hafocus 发表于 2007-1-5 14:20:07

联想把ibm的服务咂了

机器仍然在保内
原来机器有问题兰快的人很快就过来！

最近机器的风扇吱吱叫，打联想的800电话，不通，
后网上查了一下打了一个固定电话，结果支持人员竟是让我到维护站去自己做检测！！

郁闷阿！！

cloudy 发表于 2007-1-5 22:42:16

应该是你的机器已经不在上门服务范围,属于送修
应该以800为准,早上和中午的时候比较好打通
不用这么惊慌,售后服务跟原来没什么变化
只不过是政策变化拉一下.不属于上门的客户都要自己送到服务站检测,如果有问题服务站会给你个取机单.
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