dv2d4admin 发表于 2010-10-22 20:39:52

LW，其实蒋工是个钢铁战士，手段高超，胆大心细。
既然鸿利维修能力强，不妨也参考楼主的意见，维修时 ...
luwis 发表于 2010-10-22 20:07 http://www.nb591.com/images/common/back.gif


    恩 已经告诉维修部 让他们以后注意 尽量避免了

yuanjie1214 发表于 2010-10-22 20:41:10

LW确实应该和维修的反映一下，进一步提高服务。
不过LZ当时应该不断提醒，毕竟东西是你的。。。。。

dv2d4admin 发表于 2010-10-22 20:55:03

LW确实应该和维修的反映一下，进一步提高服务。
不过LZ当时应该不断提醒，毕竟东西是你的。。。。。
yuanjie1214 发表于 2010-10-22 20:41 http://www.nb591.com/images/common/back.gif


    已经反映了

小黑粉粉 发表于 2010-10-22 21:12:04

本帖最后由 小黑粉粉 于 2010-10-22 21:30 编辑

俺勉强能算是一个过来人 HP官方的服务也就那样 反正感觉他们的工位稍微有点挤 感觉想达到理想情况有点难 可能不同的站不同吧 或者我赶上了不好的站
相比之下dell要好一些 有次修单位的dell 客服的维修间虽然不让进 但是透明的窗子 操作台铺着一层类似胶垫的操作垫 感觉还好 TP维修站没有太多印象 X6有过两次上门 换件的东西都是带着软包的 而且蓝快工程师是带着手套的 弄完还给清洁机器 呵呵
同意lw 黑维修还是算了吧 换了件得不偿失 而且就是被换也只能哑巴亏 证据没法采集 还是熟人的地方比较靠谱

buya172 发表于 2010-10-22 21:23:50

楼主诚心反映,LW诚心应对,祝鸿利越办越好!!

psuqqvfp 发表于 2010-10-22 21:25:13

要啥自行车啊，其实不换你的件就是最好的了，外观再好，里面的东西全被换了，损失的就不是那点钱了

tengemail 发表于 2010-10-22 21:28:32

唉，只能说无则加勉吧。都不是谁愿意发生的

hshabu 发表于 2010-10-22 21:34:38

有则改之无则加勉！！！！

hshabu 发表于 2010-10-22 21:34:55

有则改之无则加勉！！！！

bedis 发表于 2010-10-22 22:09:53

这样的帖子好，有啥说啥，不遮不掩，对坛子的所有人都是公开的，提高问题的透明度，对鸿利的服务和信誉度都会有提升，赞一个
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查看完整版本: 对鸿利维修的一些抱怨