关于ThinkpadR500的交涉

gchwu 发表于 2010-12-28 12:57:41

我是9月7号买的电脑，r500，专为办公用，本人博士在读，还有几天就毕业了，指望这台机器写毕业论文，机器到手，一直用的很仔细，昨晚正常关机，背在身上步行回家，今天从家里背出来，仍然是步行到办公室，开机，出现error 2100:HDD0(HADR DISK DRIVE)INITIALIZATION ERROR(2)，无法正常启动，一连试了几遍，仍无法正常运行。后来检测到硬盘是好的，总算把毕业论文给拷贝出来了，随后电话联系鸿利，010-82618106；让我打010-82569062，联系维修处，我反映了情况，那位老兄说，硬盘坏了；我说硬盘是好的，数据我都拷出来了；他说硬盘某个功能坏了；我问他能否说得具体一点；他说他是修电脑的，不是修硬盘的；就这样把我回绝了。
想请老吴给我个说法，冲着鸿利这个牌子，买的电脑，居然是这样的一个事实，很不能接受。

dv2d4admin 发表于 2010-12-28 13:06:37

还是我们维修部沟通问题
你硬盘坏了就换硬盘就可以了
保内免费
保外付费
是保内保外拿来看下就晓得了呀

wincap 发表于 2010-12-28 13:11:11

这个提示确实是硬盘的问题

gchwu 发表于 2010-12-28 13:45:42

硬盘在台式机上可以读盘的，东西我都拷贝下来了，所以……，关键是维修部，太牛了啊。原本不想发帖，又让老吴为难了啊。

luckyjun 发表于 2010-12-28 13:46:01

楼主拿过去看看吧！

吉他情圣 发表于 2010-12-28 13:47:31

有可能是系统的文件丢失造成，建议重做系统

UmniL 发表于 2010-12-28 13:55:36

既然硬盘是好的，那就很有可能文件系统出问题了。重装系统过没有？
如果没试着重装系统就来怪鸿利不太好吧？

gchwu 发表于 2010-12-28 14:01:49

没有怪鸿利的意思，只是维修部那哥们，牛的我有点受不了，呵呵

ttsnpt 发表于 2010-12-28 14:16:28

沟通问题,注意沟通吧,呵呵.

dv2d4admin 发表于 2010-12-28 14:20:12

硬盘出现报错一般就是硬盘坏了你能读出数据不代表硬盘没问题
有很多硬盘凑合用可以但是是有隐患的硬盘建议还是不要用有隐患有问题的
建议更换

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