1. 我的电脑屏幕上出现了一条消息 “电池出现不可修复的损坏”。这条错误消息 是什么意思？
A. 这条消息表示您的电池已不再能够充电或放电。 虽然这是电池出现的永久性故障，但它不涉及 安全问题。
2. 是什么原因导致了此故障？
A. 电池中的内部检测机制确定电池未正确充电， 因此禁用了电池。虽然此问题会导致任何电池 出现故障，但某些电池显然比其它电池更易出现 此类故障。
3. 联想公司将如何应对此问题？
A. 如果您的电池已由于此问题而出现故障， 联想公司将免费为您更换。请使用电池验证工具 来确定您是否符合申请替代电池的资格。 联想公司将为超过电池保修期最多 6 个月的 此类故障电池提供替代电池。
4. 电池的制造厂商将如何应对此问题？
A. 这些电池的制造厂商已改进了质量， 有助于在将来杜绝此类问题。只有极少数 电池会由于此问题而出现故障。
5. 即使我的电池没有出现故障，我是否 能申请替代电池？
A. 不行。只有极少数有可能出现此类故障 的电池确实出现了故障，因此，我们只为出现了 故障的电池提供免费替代电池。
6. 我的电池已出现故障，我该怎么办？
A. - 如果您的电池已出现故障，并且您收到了消息， 指示出现了不可修复的损坏，请 单击此处运行电池验证工具。电池验证 工具将告诉您您的电池是否因为此问题而 出现故障，如果是，工具将引导您访问申请 替代电池的网站。
- 如果您的电池未出现故障，则此时您不 需要做任何事情。只有那些由于此问题而 导致故障的电池才符合更换条件。联想公司 将为超过电池保修期最多 6 个月的此类故障 电池提供替代电池。
7. 此问题是否有安全隐患？
A. 没有。
8. 哪些 ThinkPad 型号会受此问题的影响？
A. 请注意，在以下图表中，只有极少数系统确实 会由于此问题而导致故障。
ThinkPad 型号FRU 部件号 | | R60, R60e, T60, T60p | 92P1137, 42T5246 | X60, X60s
| 92P1167, 93P5027, 42T5248,
92P1171, 93P5029, 42T5249 | | X60 Tablet | 42T5208, 42T5251 | | Z60m, Z61e, Z61m, Z61p | 92P1127, 42T5244 | | Z60t, Z61t | 92P1121, 42T5257,
92P1125, 42T5243 |
9. 电池验证工具说我不符合申请 替代电池的资格。为什么？
A. 要符合申请替代电池的资格， 您必须满足以下条件：
- 电池必须已经因为“不可修复的损坏” 错误而出现故障。
- 电池的 FRU 部件号必须列在本页的 “型号/部件”列表中，并且必须在规定的 延长保修期内。
- 电池寿命必须不超过电池保修期 到期日之后的 6 个月。
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