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标题: [提问] 23号购买的T60(已协商解决） [打印本页]

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 08:30 标题: 23号购买的T60(已协商解决）

23号购买，24号收到快递，顺丰的速度还是挺快。
拿出来一看，整体成色还行。
不解的是为何后面散热口有一个3-4cm破损，散热铜片直接暴露在外，虽然不影响使用，但是心里很郁闷，还有背部光驱少一个螺丝。购机前夜没有说有破损，希望LW解答，还有少一颗螺丝的我拍的不清楚就不上图了。顺便大家帮我想想这个怎么解决,难道除了我花80买个D壳就没有其他办法了吗？
协商解决：LW补发一个IBM原包（99元）当做补偿
就这么裸奔吧，就这么裸奔吧，散热还好一点，主要是这个拆机太麻烦，拆不好又出现问题

[ 本帖最后由 sspringlove 于 2010-2-25 13:49 编辑 ]

图片附件: 20100224173.jpg (2010-2-25 08:39, 62.14 KB) / 下载次数 14434
http://nb591.com/attachment.php?aid=49293&k=af9b4c6c71bd3776ba4396926a0934ef&t=1789005359&sid=T5aM92

作者: 吉他情圣 时间: 2010-2-25 08:35

上图吧，不然谁相信

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 08:39

已经上图了

作者: ninjanick 时间: 2010-2-25 09:00

原帖由 sspringlove 于 2010-2-25 08:30 发表
23号购买，24号收到快递，顺丰的速度还是挺快。
拿出来一看，整体成色还行。
不解的是为何后面散热口有一个3-4cm破损，散热铜片直接暴露在外，虽然不影响使用，但是心里很郁闷，还有背部光驱少一个螺丝。购机前夜没 ...

同情楼主

作者: ninjanick 时间: 2010-2-25 09:01

看来二手的我还是不要买了...

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 09:07

原帖由 ninjanick 于 2010-2-25 09:00 发表

同情楼主

谢谢

作者: andy_ma 时间: 2010-2-25 09:08

不知道帮顶...........

作者: 像大海一样 时间: 2010-2-25 09:23

鸿利目前的质量问题应该引起老吴通知的注意了！！！！！！！！！！！！

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 09:24

怎么还没有管理员来给我回复，至少这么明显的破损都没有发现吗

作者: lee8611 时间: 2010-2-25 09:25

还真的裸露在外面了

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 09:26

原帖由 lee8611 于 2010-2-25 09:25 发表
还真的裸露在外面了

不知道阿是为了更好的散热

作者: aibnnsf 时间: 2010-2-25 09:26

还是直接去二手市场买的好

作者: mengxiangb 时间: 2010-2-25 09:33

是快递的过程损坏还是发出前就坏了,视频验机时没看出来吗?

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 09:41

原帖由 mengxiangb 于 2010-2-25 09:33 发表
是快递的过程损坏还是发出前就坏了,视频验机时没看出来吗?

快递再怎么样能坏在那个地方？

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 09:46

今天LW看到这个啊是不上线了，到现在都没有反应么

作者: yaako 时间: 2010-2-25 09:48

同情

也羡慕

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 09:50

原帖由 yaako 于 2010-2-25 09:48 发表
同情

也羡慕

希望LW不是故意的，我只希望能得到个合理的解决办法

作者: eacold 时间: 2010-2-25 09:54

在箱里里找看看有没有破损的碎片?如果没有,就不是快递的问题了

作者: eacold 时间: 2010-2-25 09:55

我的T60也是收到的时候,D壳裂了,也不知道是快递弄的,还是原来就这样.粉不爽!

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 09:56

原帖由 eacold 于 2010-2-25 09:54 发表
在箱里里找看看有没有破损的碎片?如果没有,就不是快递的问题了

没有哦，，，笔记本是用薄膜包装好的，拆出来前是没有破损的啊，可惜没有拍照片

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 09:58

原帖由 eacold 于 2010-2-25 09:55 发表
我的T60也是收到的时候,D壳裂了,也不知道是快递弄的,还是原来就这样.粉不爽!

后来怎么解决的，裂可能是快递的问题，但是我这个是直接掉下来了，快递再怎么折腾也不应该在散热口直接掉个碎片出来啊

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 10:00

原帖由 eacold 于 2010-2-25 09:54 发表
在箱里里找看看有没有破损的碎片?如果没有,就不是快递的问题了

如果有那片碎片的话也就算了，我直接粘上去反正也不影响美观也不影响使用，问题是没

作者: yyc199 时间: 2010-2-25 10:27

二手的还是去店里当面看，比较稳妥啊。

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 10:35

原帖由 sspringlove 于 2010-2-25 08:30 发表
23号购买，24号收到快递，顺丰的速度还是挺快。
拿出来一看，整体成色还行。
不解的是为何后面散热口有一个3-4cm破损，散热铜片直接暴露在外，虽然不影响使用，但是心里很郁闷，还有背部光驱少一个螺丝。购机前夜没 ...

异地货运安全与责任：异地客户运输安全与责任鸿利负责，异地请收到机器后开箱验货没有磕碰现象后放快递走人，若不当快递面开箱验货鸿利无法承担责任，只能客户承担。
因为本客户是23日购买的机器不在三日内无条件退货换条款范围内另外没有当着快递面检查机器因此按照售前规则只能客户承担

但是考虑到客户心情不好因为客户出价80元即可获得http://www.nb591.com/viewthread.php?tid=23384&page=1&extra=page%3D1#pid214814
全新地壳一个快递费鸿利出 80元是不可能买到一个全新地壳的这个价格是鸿利承担了一部分

另外机器背部光驱螺丝都没有的上上那个螺丝光驱是拔不下来的因此都没有

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 10:36

原帖由 sspringlove 于 2010-2-25 09:58 发表
后来怎么解决的，裂可能是快递的问题，但是我这个是直接掉下来了，快递再怎么折腾也不应该在散热口直接掉个碎片出来啊

是的因为听说过快递发现机器摔了下就会打开包装清理碎片重新打包

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 10:37

原帖由 像大海一样 于 2010-2-25 09:23 发表
鸿利目前的质量问题应该引起老吴通知的注意了！！！！！！！！！！！！

快递脱不了干系

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 10:40

原帖由 eacold 于 2010-2-25 09:54 发表
在箱里里找看看有没有破损的碎片?如果没有,就不是快递的问题了

快递员摔了包裹后为了逃脱责任会换包装清理碎片重新打包

作者: snico 时间: 2010-2-25 10:41

顺丰快递应该是比较稳妥的才对呀，难道也会这么不厚道？

作者: hdwwt007 时间: 2010-2-25 11:05

是啊，有这样的破损提前应打招呼的

作者: hdwwt007 时间: 2010-2-25 11:06

现在的快递这么黑暗？太缺德了

作者: hdwwt007 时间: 2010-2-25 11:09

这个问题还是相当严重的

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 11:09

郁闷，说是还要出80

作者: ninjanick 时间: 2010-2-25 11:13

原帖由 sspringlove 于 2010-2-25 11:09 发表
郁闷，说是还要出80

全新壳是正版的吗,原价五百多,,,
楼主80买一个还可以了吧...

作者: ninjanick 时间: 2010-2-25 11:13

楼主机子用的感觉如何?

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 11:14

原帖由 ninjanick 于 2010-2-25 11:13 发表

全新壳是正版的吗,原价五百多,,,
楼主80买一个还可以了吧...

当然全新原装 500多的价格是以前的不过现在也不可能80能买到

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 11:14

原帖由 ninjanick 于 2010-2-25 11:13 发表

全新壳是正版的吗,原价五百多,,,
楼主80买一个还可以了吧...

换了你，你买么？

作者: 武穆 时间: 2010-2-25 11:15

原帖由 dv2d4admin 于 2010-2-25 10:40 发表

快递员摔了包裹后为了逃脱责任会换包装清理碎片重新打包

没错，他们就是利用有的收货人拿东西不看，直接签字走人的情况，以此推托责任。所以大家收到快递包的时候一定要检查清楚。

作者: 墨绿色的宝马 时间: 2010-2-25 11:21

原帖由 sspringlove 于 2010-2-25 08:30 发表
23号购买，24号收到快递，顺丰的速度还是挺快。
拿出来一看，整体成色还行。
不解的是为何后面散热口有一个3-4cm破损，散热铜片直接暴露在外，虽然不影响使用，但是心里很郁闷，还有背部光驱少一个螺丝。购机前夜没 ...

楼主没办法，自己找找什么粘上吧！我前几天发t400的时候也害怕来着，自己去中转站取的。。。

[ 本帖最后由墨绿色的宝马于 2010-2-25 11:29 编辑 ]

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 11:25

原帖由 snico 于 2010-2-25 10:41 发表
顺丰快递应该是比较稳妥的才对呀，难道也会这么不厚道？

如果当快递面检查外壳若发现外观有问题破损之类肯定就跟客户什么关系都没有也就没任何责任了什么都不用承担

作者: 像大海一样 时间: 2010-2-25 11:37

80元换个新壳，应该也算是不错了@@！

作者: eacold 时间: 2010-2-25 11:43

我觉得价格不是主要问题.80块也就几包烟钱.主要是新的D壳上面没有那些标签,感觉不爽.而且现在机子没有到拆机的地步,所以我也就用502把D壳的裂缝粘了起来,不太好看就是了.等用个一年半截的时候,要拆机清风扇的时候再找老吴买个D壳

作者: eacold 时间: 2010-2-25 11:45

不过我还是想请老吴改进一下包装,特别是里面的泡沫之类的.HL用的泡沫实在是很薄.而且机子只用一个塑料袋包着,不踏实啊

作者: jackylsf 时间: 2010-2-25 12:08

快递行业还需要提高服务啊。。。

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 12:17

呵呵，貌似都说的是快递的责任，现在是谁的责任不重要了，问题是怎么解决我这个问题，难道除了我花80买个D壳就没有其他办法了吗？

作者: 黑暗小虾米 时间: 2010-2-25 12:32

看来换壳是唯一的方法了，

作者: ninjanick 时间: 2010-2-25 12:40

原帖由 sspringlove 于 2010-2-25 11:14 发表
换了你，你买么？

我会让老吴在优惠50快钱,并且写一封表扬信在论坛上,让很多人知道老吴是个好银..

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 12:42

原帖由 ninjanick 于 2010-2-25 12:40 发表

我会让老吴在优惠50快钱,并且写一封表扬信在论坛上,让很多人看..

我看了一下拆机教程，我还是不想拆了，其他笔记本D壳是最好拆的，IBM的是最后才能拆的

作者: andy_ma 时间: 2010-2-25 12:52

同情楼主

作者: lajimouse 时间: 2010-2-25 12:54 标题: 血的教训

当着快递要好好验货哎

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 12:56

原帖由 eacold 于 2010-2-25 11:45 发表
不过我还是想请老吴改进一下包装,特别是里面的泡沫之类的.HL用的泡沫实在是很薄.而且机子只用一个塑料袋包着,不踏实啊

包装再好也没办法避免前几天一个W500 标准原包装外加包装还是屏幕摔碎了

作者: 无良男 时间: 2010-2-25 13:13

都是快递惹的祸

作者: 无良男 时间: 2010-2-25 13:13

所以买二手的还是有点风险，主要是在运输途中

作者: 吉他情圣 时间: 2010-2-25 13:56

最好就是去实体店买实货，不然有问题扯皮没有意思。

作者: 浩瀚 时间: 2010-2-25 13:58

快递哦
这个头疼

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 13:58

原帖由 吉他情圣 于 2010-2-25 13:56 发表
最好就是去实体店买实货，不然有问题扯皮没有意思。

我知道，这个问题谁也说不清是谁的问题，解决就行了，咱是有素质的人

作者: domingo 时间: 2010-2-25 13:59

原帖由 吉他情圣 于 2010-2-25 13:56 发表
最好就是去实体店买实货，不然有问题扯皮没有意思。

一样有可能遇到问题

作者: sspringlove 时间: 2010-2-25 14:04

买新的都有可能会遇到问题，何况旧的了，所以我也想开了

作者: xulb 时间: 2010-2-25 15:05

购买二手贵重物品还是要小心一点

作者: eacold 时间: 2010-2-25 15:12

简单一句话,拼人品.哎,我的人品就.................

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 15:24

哦机器背部的光驱螺丝都是没有的忘记回答了

作者: 墨绿色的宝马 时间: 2010-2-25 16:00

原帖由 dv2d4admin 于 2010-2-25 12:56 发表

包装再好也没办法避免前几天一个W500 标准原包装外加包装还是屏幕摔碎了

老吴说的我后怕啊！！！幸亏t400没事

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 16:02

原帖由 墨绿色的宝马 于 2010-2-25 16:00 发表

老吴说的我后怕啊！！！幸亏t400没事

怕什么到货检查有问题不用承担任何责任

作者: ninjanick 时间: 2010-2-25 16:04

平常多做好事剁积德;P

作者: ninjanick 时间: 2010-2-25 16:04

不要学我只会玩兽兽

作者: mengxiangb 时间: 2010-2-25 16:14

解决就好,老吴这服务没的说.所以贵重物品必须先验后签.

作者: yueyuezai 时间: 2010-2-25 16:17

好熟悉的，，，

作者: 墨绿色的宝马 时间: 2010-2-25 16:18

原帖由 dv2d4admin 于 2010-2-25 16:02 发表

怕什么到货检查有问题不用承担任何责任

你是不知道当地的快递公司分快递员好坏，那天我去取件就是不让我开箱非得签字开箱
从业人员素质参差不齐，没办法的。

作者: luckyjun 时间: 2010-2-25 20:33

解决了就好！

作者: g_bon_jovi 时间: 2010-2-25 22:18

:') :') :')

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-25 23:19

原帖由 墨绿色的宝马 于 2010-2-25 16:18 发表

你是不知道当地的快递公司分快递员好坏，那天我去取件就是不让我开箱非得签字开箱
从业人员素质参差不齐，没办法的。

都是这样的必须先签字再开箱的你签字让快递员待会看着开箱就可以了啊

作者: lee8611 时间: 2010-2-26 08:29

解决了才是硬道理，老吴信誉不错

作者: arsluo 时间: 2010-2-26 09:36

呵呵兄弟还是不要太失望，其实很多东西买个二手的玩玩也就行了，向电脑这东西也就用了2 3年。老吴这的东西还是比较可靠的，我是鸿利的常客啊，买过r61i，casio，烟嘴，鼠标，。。。。。不夸的说，物有所值（物超所值那就免了）

作者: rler 时间: 2010-2-26 10:58

散热是好了~呵呵

作者: 像大海一样 时间: 2010-2-26 11:04

达成协议就好，还是老吴好说话，呵呵呵

作者: fjhyr 时间: 2010-2-27 12:18

原帖由 像大海一样 于 2010-2-25 09:23 发表
鸿利目前的质量问题应该引起老吴通知的注意了！！！！！！！！！！！！

还要客户化80元买个D壳。。
LW的态度还是这样，无语。。。。。

作者: bmy603 时间: 2010-2-27 13:01

感觉还是有些不舒服...

作者: jacksjh25 时间: 2010-2-27 16:28

我同学的R61隔着包摔了一下，那个地方也裂开了

作者: dv2d4admin 时间: 2010-2-27 16:52

原帖由 fjhyr 于 2010-2-27 12:18 发表

还要客户化80元买个D壳。。
LW的态度还是这样，无语。。。。。

不然就按照售前规则客户自理因为客户不当快递面验机器我无法向快递索赔快递走了你才说外观有问题那快递还说是你自己摔得呢

作者: penguin 时间: 2010-2-28 14:27

晕！！！！！！！！！！！！

作者: kranoon 时间: 2010-3-1 22:48 标题: 快递

又学到了一着了

作者: feng4325 时间: 2010-3-1 23:32

lw
真诚解决问题，还是很负责任的