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老吴:请教T20显示器的问题

老吴,你好,久仰大名!有一问题向你请教:我的T20现在频繁出现死机或显示器失常的问题。死机经常是出现在使用WORD的时候,突然花屏,只有冷启动方能恢复。显示器失常表现为显卡程序不工作,显示器分辨率降低。请问这可能是软件还是硬件方面的问题?多谢。

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