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标题: 海外版IBM笔记本电脑保修流程简介 [打印本页]

作者: 山娃子    时间: 2004-7-27 14:18     标题: 海外版IBM笔记本电脑保修流程简介

移动新人类 维护技巧】据热心网友提供的最新信息,IBM的保修政策目前正在慢慢的改变中,已取消了需要提供过的关完税证明和收取相关的费用的规定了,据网友说,并非是所有的海外版IBM笔记本目前都可以在国内保修,如果您的笔记本缺少某一项相关的资料证明的话,仍无法在国内获得保修,同时该政策仍未最终确定,因此尚不清楚此政策可以维持多久?如果此后IBM保修政策又有调整,请以IBM最新的保修流程为准!下面是网友提供给我们目前海外版IBM笔记本电脑保修流程简介: 一、维修时需提供以下购资料1、 购机的入境证明(例如出入香港的通行证、护照等)2、 购机发票3、 机身的COA号码二、 如何进行电话注册1、 先把购机入境证明和购机发票传真到北京IBM,免费传真电话8008101818-6876需把自己的联系电话写上。2、之后IBM会主动打电话和你联系,询问机子相关的资料和问题;如机子的型号、机身的COA号码、在那里购买、机子出什么问题等;IBM确认资料之后,还会再次打电话给你,如果没什么问题的话,是确定机子可以在蓝快维修啦。注:如果你传真之后,你可以主动打电话给北京IBM8008101818-5308询问是否传真件收到。3、蓝快之后就会打电话给你“你的维修机可以拿过来维修啦”。三、 维修时要注意的事项1、 提供资料给IBM时,必须和入境证明的资料要一致,如发票的日期和姓名!2、 如果你想维修机在其他地方修的话,如深圳、上海等;你要和北京IBM说明情况!
作者: shyground    时间: 2004-8-12 14:25


作者: xli42    时间: 2004-9-25 10:30

谢谢






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