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标题: IBM的T43-2668-AL9型号死机＋光驱问题（11月20日基本解决） [打印本页]

作者: 无言 时间: 2006-10-31 13:16 标题: IBM的T43-2668-AL9型号死机＋光驱问题（11月20日基本解决）

老吴还记得我这台T43－AL9吗？又出问题了，有点晕～～～

   1).机器品牌是什么?IBM

   2).机器具体型号是什么?T43-2668-AL9
   3).机器具体故障是什么?
      5月底在HL换成两根原装内存后，小黑一直比较健康，但是十·一后又开始有些小问题冒出来了，主要症状如下：

               a）死机问题再次出现：一般是死在刚进入系统桌面的时候，CapsLock键和MumLK键都还有反应，硬盘偶尔动一下，鼠标也
还能动，但一直保持沙漏型、点击无反应，无法操作，只能按电源键硬关机再启动；

               b）DVD-RAM光驱问题：
                     i）十·一之前十来天，“安全删除硬件”操作（比如：硬盘托架）后装上光驱，任务栏倒是出现即插即用光驱型号了
                        （MATSHITA DVD-RAM UJ-822S），但是“我的电脑”窗口看不到光驱盘符，在设备管理器里面光驱项前面有感
                        叹号，而且属性显示“由于设备驱动程序的前一个范例仍在内存中，Windows 无法加载设备驱动程序。 (代码 38)”
                        每次都要重启才能使用；
                     ii）十·一出行回家，打算把照片刻盘保存的时候发现光驱只能刻DVD不能刻CD了，用老婆化妆用的无屑棉棒擦过光头
                        之后偶尔能刻，每次不能刻CD时都只有照此办理；
                     iii）能够读此光驱支持的任何DVD，但是每次用“RECORD NOW!”刻完CD弹出后，重新合上光驱再双击打开都显示“无法
                        访问H:\。函数不正确。”但是最搞笑的事情发生了——只要我拿一张别的光盘，不管是DVD还是CD，不论是正版软
                        件、影碟还是自己本机刻的，都能顺利读出，在这之后再读刚刚刻的CD就一切OK了！简直晕过去！
                     iv）经常出现读完光盘之后不能弹出的现象，不论按光驱上的弹出钮还是在我的电脑里右键弹出都不行，用“安全删除硬
                        件”操作重新装上捏——当然光盘又不见了——最后只能重启才能把光盘取出！

         出现以上问题后，不论是在RECORD NOW!里改动设置——开关TAO，开关DAO；设置“使用光盘进行多次刻录”，“只用光盘进行
一次刻录”。。。还是用XP自带的程序刻盘，问题依旧。最开始我一直怀疑是光盘质量问题，一直用正品BenQ，后来换科达、Sony正品单
碟装等等碟片都试过，还是不行，直到昨晚我还是没有死心，又用IBM的R&R重新恢复了一次系统，问题依旧，这才确认是光驱出问题了。
从机子买来至今，共刻DVD碟15张以内，刻CD碟10张以内。
         另：今天早上开机又如上所述死机一次。

   4).鸿利购买的机器吗? YES！SURE！

         都说IBM小黑稳定，到底是我点背还是真的遇上了N年不遇的“极品”啊，跪请HL的各位高人尽快帮帮小的，谢谢了！

[ 本帖最后由无言于 2006-11-20 13:37 编辑 ]

作者: 叶枫 时间: 2006-10-31 13:23

我的光驱型号和你一样,连碟都刻不了,而且读碟超差,上上周寄到红利去,说还要送到香港,真郁闷,说真的,真后悔买IBM,还花了那么多钱

作者: 无言 时间: 2006-10-31 13:41 标题: 回复 #2 叶枫的帖子

同病相怜啊～～～～慰问一下～～～

这机子搞得我现在一点脾气都没有了，在外地出差开发一个系统，还要呆8个月左右，
这IBM老出问题，我真的有点“无言”了，死机的问题我都快习惯了，硬关硬开一次基本
能够解决，这里光驱又出问题，唉～～～

叶兄什么时候寄去的啊？HL怎么说，是修还是换呢？大概要几个工作日啊？

作者: dv2d4admin 时间: 2006-10-31 13:51

原帖由无言于 2006-10-31 13:16 发表
老吴还记得我这台T43－AL9吗？又出问题了，有点晕～～～

   1).机器品牌是什么?IBM

   2).机器具体型号是什么?T43-2668-AL9
   3).机器具体故障是什么?
      5月底在HL换 ...

机器是什么时候购买?在有快修的时候购买的光驱发来我们检查有问题后即可当天返回新光驱你仅仅需要将光驱发来没必要整个机器

另外发的时候记得写个纸条上面下上你的地址电话姓名因为快递单上的信息一般都看不清楚另外记得将你的机器SN号也写上便于我们保修查询

至于死机原因太多了也可能是后来加的内存的问题也可能是软件问题你可以将后来加的内存拆掉看看死不死软件问题呢可以重新做系统看看死不死

至于光驱有时候弹不出来是正常的有的洞拿东西捅就可以了

如果自己解决不了就按照上面的方式将他们发回来即可

另外关于刻盘不要用系统自带的用NERO看看

地址：北京中关村大街9号中关村邮局北楼605号（海龙大厦南侧，四通大厦东侧）[url=./attachments/month_0606/hlzx_p1kc4vh7X7dY2_oXYeJwxlSIGK.jpg]鸿利详细卫星地图请点1[/url],[url=./attachments/month_0606/hlzx_small_dMDQSlLNTRSV.jpg]鸿利详细卫星地图请点2[/url]
联络:010-82618106,13391582128,13391582129,13810663183,13521214688
查货电话：13391582126,13683211014,邮编100080 吴红杰

作者: 无言 时间: 2006-10-31 13:56 标题: 回复 #4 dv2d4admin 的帖子

谢谢老吴关注！

我是去年12月初买的，应该是HL的快修新政策出来之前的吧，请问像我这种情况是怎么处理的啊？是修还是换呢？大概要几个工作日啊？

再次感谢！

作者: 无言 时间: 2006-10-31 13:59 标题: 回复 #4 dv2d4admin 的帖子

另外，5月份在HL换成两根原装的IBM拆机条后已经很久没有死机的现象了，但是9月底以来又有发生，
只是频率不太高而已，试过用其中任意一根原装条，还是偶尔出现。

我昨天晚上为了判断光驱的问题，用IBM的R&R重新恢复了一次系统，应该是干干净净的，今天早上一
开机就又S了，不知道到底还有没有救，唉～～～～～～～～

[ 本帖最后由无言于 2006-10-31 14:06 编辑 ]

作者: 无言 时间: 2006-10-31 14:23

跟HL确认，光驱只能送到香港去换，要10个工作日，唉～～～～～～～～～

作者: 无言 时间: 2006-11-1 09:38

早，老吴，昨天下午我已经把DVD-RAM光驱（型号MATSHITA DVD-RAM UJ-822S）交顺丰送出，单号028006627079，敬请查收，急盼回音，谢谢！

作者: liao5742 时间: 2006-11-3 14:45

。服务真周到啊 LW。。呵呵。

作者: 无言 时间: 2006-11-3 15:19

昨天一早联系到老吴，说是已经发网香港换新的去了，来回10个工作日，
当初买机子的时候就是冲着HL和老吴的信誉来的，现在的处理挺好的，谢谢！

作者: 802.11 时间: 2006-11-4 17:44

我的T43也是松下的DVD-RAM，现在也是同样的症状，每次刻盘读盘都要擦一擦光头，现在好多盘都不读！怎么办啊？

作者: 无言 时间: 2006-11-20 13:36

今天述职回来，拿到老吴发来的新DVD刻录机，和以前的“原配”比起来，从外观看除了没有
“FRU P/N”那张条形码标贴外，大体一致。
装上试过之后发现CD刻录的问题已经解决了，其它的问题还是“涛声依旧”，不过也可能是我
的系统有问题吧，等周末重新R&R一下再看，不过刻录问题能够解决已经去掉一个心头大患了，
感谢HL的效率，虽然今天才拿到手，但是我发出DVD的第十一天新换的机子就已经由我办公室
的同事帮忙签收了，谢谢！
周末重新R&R一下，希望问题全部解决，祝各位机油小黑健康，尤其是那些与我同命相连的XDJM
们