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标题: 联想把ibm的服务咂了 [打印本页]

作者: hafocus    时间: 2007-1-5 14:20     标题: 联想把ibm的服务咂了

机器仍然在保内
原来机器有问题兰快的人很快就过来!

最近机器的风扇吱吱叫,打联想的800电话,不通,
后网上查了一下打了一个固定电话,结果支持人员竟是让我到维护站去自己做检测!!

郁闷阿!!
作者: cloudy    时间: 2007-1-5 22:42

应该是你的机器已经不在上门服务范围,属于送修
应该以800为准,早上和中午的时候比较好打通
不用这么惊慌,售后服务跟原来没什么变化
只不过是政策变化拉一下.不属于上门的客户都要自己送到服务站检测,如果有问题服务站会给你个取机单.




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