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标题: 保修相关 [打印本页]

作者: jluskyzml 时间: 2007-5-27 17:57 标题: 保修相关

如果近两年有可能出国（美国）是不是那边也不给修啊？

作者: dv2d4admin 时间: 2007-5-27 18:02

原帖由 jluskyzml 于 2007-5-27 17:57 发表
如果近两年有可能出国（美国）是不是那边也不给修啊？

http://www.nb591.com/viewthread.php?tid=14563&extra=page%3D1

8．注意事项以及海外用户保修问题
若送修机的硬盘内有重要数据，请您事先自留备份。
如果您为机器添加了开机密码，请您清除或把密码告诉维修处。
  与机器故障无关的配件(如Modem卡、网卡等)，请您取走，避免造成不必要的损失。
  详细描述故障现象。

在鸿利购机器在海外使用的客户大可没有必要担心售后问题了.因为IBM.HP售后都是全球联保修的,您可在海外本地享受其产品的免费保修.详细条款请参照IBM.HP官方售后条例.解释:因为蓝快是IBM公司同中国铁道部成立的一个独立的自负赢亏的部门,蓝快主要负责销售区域在大陆的IBM的产品售后,因此蓝快肯定不愿意免费承担IBM在大陆以外销售的产品的售后工作,因此在大陆以外的地方使用IBM产品的售后是IBM自己来做的!境外IBM保修不凭任何保修卡,发票,收据等,只凭机器的SN号就可以.境外销售的机器没有保修卡,只有大陆销售的机器有保修卡,这个保修卡是蓝快做的,而蓝快保修也可以不凭保修卡只凭机器SN就可以
你可以到这里查询你的笔记本保修日期:
IBM国际联保查询：http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/product.do?template=/warranty/warranty.vm&sitestyle=lenovo
IBM大陆以外维修电话见本帖二楼

作者: 博扬新思 时间: 2007-5-27 18:02

国外用机器都是凭机器序列号3年的保修，