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标题: 戴尔不正当行为在美受罚 [打印本页]

作者: domingo    时间: 2008-6-1 08:11     标题: 戴尔不正当行为在美受罚

来源:专门网 作者:wslee
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据itmedia报道,5月27日,以不正当的广告活动和强行的收债活动为由,纽约州最高法院对戴尔(Dell)公司及Dell Financial Services公司做出有罪判决,并要求戴尔公司对相关受害者做出赔偿,至于赔偿的金额将在稍后的日子里判定。

    在法院的判决中,指出了戴尔公司一系列的不当行为:

    以 无利息,无首期 等字句吸引客户,实际上却让客户签订利息高于20%的贷款。
    不提供上门服务,迫使用户自己交换电脑部件。
    声称提供免费电话技术服务,但实际上免费电话基本不通,有时候是让用户久等,但途中电话却断线。
    购机时声称有返还金,但事后却不返还。

    作为一家全球规模的大公司,发生以上的事情实在是很不应该。虽然这次输掉官司的是戴尔公司,但对于惠普,明基,联想等公司这也是一个警钟:忽略客户的利益的后果,就是自己要受到惩罚!

图片附件: 截图00.jpg (2008-6-1 08:11, 30.72 KB) / 下载次数 1630
http://nb591.com:8989/attachment.php?aid=22851&k=b3e4b32549b40dee32d3adbf1c2ae53d&t=1732720613&sid=QZtFP5


作者: xyfchris    时间: 2008-6-1 08:52

呵呵,信用快破产了。
作者: I小B黑M    时间: 2008-6-1 09:06

下一个会是谁?
作者: fancylemon    时间: 2008-6-1 09:08

所谓树在招风
作者: mystyle1023    时间: 2008-6-1 09:52

恶心的什么事都能做出来,不要上档!
作者: noofwind    时间: 2008-6-1 10:35

国外真的是维护消费者的利益啊~~
作者: domingo    时间: 2008-6-1 10:37

有"欺诈"行为不鲜见.
能够受罚或赔偿确不多见,
期待相关规定和执行更为严格.消费者得到真正的实惠和公正待遇.
作者: rainyelf    时间: 2008-6-1 10:43

原帖由 noofwind 于 2008-6-1 10:35 发表
国外真的是维护消费者的利益啊~~
中国啥时候才能真正维护消费者的利益啊。。。
作者: shz88    时间: 2008-6-1 11:24

dell售后服务怎么回事啊!
作者: rainyelf    时间: 2008-6-1 11:40

原帖由 shz88 于 2008-6-1 11:24 发表
dell售后服务怎么回事啊!
对啊。。不是说dell的售后是最好的么》?
作者: why54007    时间: 2008-6-1 18:07

我就对dell每天特价感觉很不爽
作者: copyman    时间: 2008-6-2 13:27

骗人的招术一个个的都会显露出来。。。。。。。。。。。。。。
作者: bbc    时间: 2008-6-2 17:35

dell在中国的服务更差啊
作者: penguin    时间: 2009-4-15 17:46

看来还是不要碰dell了
作者: penguin    时间: 2009-4-15 17:47

不知道什么时候就遇上了。
作者: sunquan0930    时间: 2009-4-15 19:10

DELL本来就这样,低配高价,服务特差劲。。。
作者: 低调的黑迷    时间: 2009-4-16 08:45

对戴尔台式机的印象很差,认识的人有两个DELL的主板烧掉,而周围人的HP确没事
作者: longwt    时间: 2009-4-16 09:10

DELL,本来就是做DIY起家的,呵呵
作者: bdxybsxy    时间: 2009-4-16 12:27

话说我也有戴尔本,质量一般般但是售后服务还不错,一家之言而已。。。。。。。。。
作者: lufanyi    时间: 2010-8-19 00:04

不是哇,有这等事?
作者: realer    时间: 2010-10-15 13:41

HEHE ,这个有意思!!!
作者: realer    时间: 2010-10-15 13:41

大公司商业用词得谨慎才行!!!
作者: luwis    时间: 2010-10-18 18:07

dell售后不错。
作者: psuqqvfp    时间: 2010-10-23 14:12

dell的售后还行,呵呵,




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