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标题: [提问] 给鸿利提点意见!!(封帖) [打印本页]

作者: chinafan    时间: 2009-6-30 23:51     标题: 给鸿利提点意见!!(封帖)

怀着对IBM本本的向往,经过长时间的潜水,终于在4月的第一天在鸿利买了一台T60 2008-46U。经过三个月的使用,基本满意,不过,今天我却想对鸿利提几个意见!

1。关于翻新问题:当时买机器的时候,LW说机器没有翻新,可是从北京拿回机器后,却发现表面外壳是翻新过的,而且还缺少一个侧外壳封口的胶垫(这个问题我已经发过帖子说明了,现在已经修复好),

另外,屏的左下角螺丝没有上紧,有缝隙(今天去鸿利已经修复好)

2。关于外壳磨损问题:今天在鸿利,和大哥说起外壳翻新的事情,大哥用指甲去划外过,本来翻新过的外壳没有磨损,经过他的划,出现了磨损(欲哭无泪呀!!!!!)

说实话,我发这帖子不是为了去找鸿利理论什么,关注鸿利已经有一年多的时间了,LW的产品质量没问题,为人也厚道。以上我说的可能是一些小瑕疵,但是做为鸿利的用户,总觉得有点别扭,翻新的就是翻新的,告诉大家嘛,动过哪里让买主心知肚明,我相信有很多人关注鸿利,LW做了那么长时间,信誉应该没有问题,只是希望他再努力一下。

也许有人会说我太追求完美了吧?唉,我想大家谁不是这样呀?自己买笔记本,不是少钱,当然想要一个好的了。

最后请教LW和大家一个问题:那块被大哥指甲划伤的地方,怎么修复呀!!!!!(看着别扭)

[ 本帖最后由 chinafan 于 2009-7-1 10:52 编辑 ]
作者: candycool    时间: 2009-7-1 00:14

头把交椅呀,这文章得顶起来呀!
作者: Marcus_yu    时间: 2009-7-1 00:18

想当年我买T41 ,机壳还是我用手自己按上的呢。禁用就行了。保不齐有问题。吴哥能给解决就行了
作者: chinafan    时间: 2009-7-1 00:25

我发帖子,只是希望LW关注一下,在提高一下经营的措施的同时,解决一下我今天遇到的问题,其实事情不大,也许对于LW来说这不算事
作者: penguin    时间: 2009-7-1 00:29

的确还是写清楚比较好,呵呵
作者: ch310    时间: 2009-7-1 01:31

关注下等老吴出来解释下吧
作者: ad8888    时间: 2009-7-1 01:35

吴老要加强品控了?
作者: WILLAM    时间: 2009-7-1 01:42

我觉得业务员的服务态度也要稍微改改,

反正因为态度问题,我的t61是没有在宏利买的。

俺们也不是太挑剔的人,只是觉得不舒服,就说一下,
作者: fjhyr    时间: 2009-7-1 05:37

近来出了好多起翻新的问题,上次键盘(印刷字体模糊),主板(UUID=0),本文说的外壳(现在很多外壳都翻新,而且存在楼主说的不耐刮,很容易出现伤痕,不知道是如何翻新,LW好像没有什么交代)。。。
问HL,基本都是回答翻新就是换个原装的新件,不过好像很多也不是这样的。。。
希望LW能做好品质管控,并明确在机器信息中标明。。。
希望HL能越做越好。。。。
作者: 天地遥昭    时间: 2009-7-1 08:11

你本地购买的啊???
不是视频验机的啊。。。
作者: chinafan    时间: 2009-7-1 09:52

回答11楼, 因为关注HL很长时间了,我下决心买了T60那款,觉得没有必要视频验机,再说,真的有毛病,视频验机就能看清楚吗?
作者: dv2d4admin    时间: 2009-7-1 09:59

原帖由 chinafan 于 2009-6-30 23:51 发表
怀着对IBM本本的向往,经过长时间的潜水,终于在4月的第一天在鸿利买了一台T60 2008-46U。经过三个月的使用,基本满意,不过,今天我却想对鸿利提几个意见!

1。关于翻新问题:当时买机器的时候,LW说机器没有翻新 ...

一般情况下假设一次到货10台 如果报价单说没有翻新 那么基本上都没有翻新
但是当一个型号卖到最后的时候 例如是这个型号最后10台 那么这10台因为是尾货的时候可能里面有几台屏幕的外壳是翻新过的 因为绝大部分没有翻新而个别几个翻新过 所以报价单的话都写没有翻新
假如我们看到了机器确实是翻新过的 一般会在卖的时候告诉客户的

因为是二手机器 成色参差不齐 可能有时候偶然会出现出入 但是鸿利保证这个情况绝对是少数情况 因为我看走眼的时候比较少 碰到这样的情况你可要求给你便宜50元 协商下处理 相信会给你个满意答复的

当一批货一个型号 卖到最后的时候 到的货是夹杂着一点翻新的 这个卖的时候会跟客户说明的

至于你说的假设一批货 到了 全部是翻新的 这个在报价单都是有标注的 你买的时候是去年 可能这个标注还实施的不是很明显 现在卖的成色描述里面会有写 有没有翻新 翻新的哪里

最后你指甲划伤的哪里 使劲用手指搓  就跟搓你身上的泥一样 呵呵 一般都会搓好
作者: dv2d4admin    时间: 2009-7-1 09:59

原帖由 chinafan 于 2009-7-1 09:52 发表
回答11楼, 因为关注HL很长时间了,我下决心买了T60那款,觉得没有必要视频验机,再说,真的有毛病,视频验机就能看清楚吗?


可以负责任的告诉你看不清楚的 只能看我们成色描述的文字描述
作者: rainyelf    时间: 2009-7-1 10:00

老吴出来说话了。。。呵呵
作者: dv2d4admin    时间: 2009-7-1 10:07

原帖由 fjhyr 于 2009-7-1 05:37 发表
近来出了好多起翻新的问题,上次键盘(印刷字体模糊),主板(UUID=0),本文说的外壳(现在很多外壳都翻新,而且存在楼主说的不耐刮,很容易出现伤痕,不知道是如何翻新,LW好像没有什么交代)。。。
问HL,基本都是 ...

翻新的话一般是屏幕外壳 或者键盘 方法就是重新喷漆 这个好像我说过的 至于卖的二手里面成色描述里面会有详细的描述 这批机器有没有翻新 假如翻新了翻新的哪里 里面都有说明的

关于翻新 有两种 1. 工厂翻新 我早就详细介绍过了 2.作坊翻新 就是指的屏幕外壳 或者键盘重新喷漆 这些好像我以前回答问题的时候说过
作者: luckyjun    时间: 2009-7-1 10:20

老吴已经解释了!
作者: chinafan    时间: 2009-7-1 10:21

哈哈,LW昨天没在呀!!我倒不是说翻新的就不好,当时买的时候,大哥说这是最后一台了,翻新的也没有事,只是声明,昨天是大哥用指甲划伤我的T60,而不是我自己划的,关键“使劲用手指搓  就跟搓你身上的泥一样 呵呵 一般都会搓好”,我也试了,效果不太好,还是会有。

其实机器总的来说我很满意,只是在品质外观方面,LW需要提高一些,像我说到的屏幕螺丝松动,这很容易会让人感觉屏是不是换过?

也许我遇到的是个别现象
作者: dv2d4admin    时间: 2009-7-1 10:26

原帖由 chinafan 于 2009-7-1 10:21 发表
哈哈,LW昨天没在呀!!我倒不是说翻新的就不好,当时买的时候,大哥说这是最后一台了,翻新的也没有事,只是声明,昨天是大哥用指甲划伤我的T60,而不是我自己划的,关键“使劲用手指搓  就跟搓你身上的泥一样 呵呵  ...


屏幕螺丝松动 如果换过的话就绝对不会松动 只有没换过才可能会出现松动 是的 一般一个型号卖的最后的时候到的最后一批货 里面有可能夹杂着翻新的 这个卖的时候会跟客户说明 昨天我是没在 不然会给你50元作为心理补偿 因为有时候忙 或者卖的时候看走眼 没跟你说清楚
作者: chinafan    时间: 2009-7-1 10:38

哈哈,钱不钱的没什么,再说,我也不是要LW给我什么补偿,(去北京一次要百十来元呀!嘿嘿),在论坛里已经很长时间了,你做生意大家有目共睹,不像别的JS那样霸道和黑暗!

LW,还是给我支个招吧,划的地方我自己应该怎么解决呢?
如果你也没有好的办法,我就忍了
作者: dv2d4admin    时间: 2009-7-1 10:42

原帖由 chinafan 于 2009-7-1 10:38 发表
哈哈,钱不钱的没什么,再说,我也不是要LW给我什么补偿,(去北京一次要百十来元呀!嘿嘿),在论坛里已经很长时间了,你做生意大家有目共睹,不像别的JS那样霸道和黑暗!

LW,还是给我支个招吧,划的地方我自己 ...

如果使劲擦都擦不掉你就忍了算了 假设你想换个外壳 外壳我拿货价120元 给你90元 你可选择我帮你安装 或者我包快递你自己安装 再有问题QQ联系吧 这贴不跟进了
作者: chinafan    时间: 2009-7-1 10:45

好。你QQ里有我,封帖了
作者: hnuyl    时间: 2009-7-1 10:55

细节还是要注意的




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