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标题: T400 CTO 指纹系统不可用 [打印本页]

作者: long1499    时间: 2010-12-15 09:22     标题: T400 CTO 指纹系统不可用

今年3月份在老吴买的本本 昨天用指纹登陆开机后,用湿纸巾擦了一下指纹感应器,然后过了一会儿后系统提示“无法识别的USB设备”...后面重新开机,用指纹登陆识别不了。

重新装指纹的驱动也没有用,提示无法与传感器通讯,请确认传感器已经准备就绪!

用密码进入系统后发现设备管理器没有指纹设备,更恐怖的是想进入BIOS删除指纹的数据,却发现Security下面没有了Fingerprint选项!而Security下的I/O port Access中查看Fingerprint read是Enable的。

求大牛指点,T400不可能因为用湿纸巾(只是用纸巾湿了一点水)擦了一下就挂掉吧。
作者: 天地遥昭    时间: 2010-12-15 09:38

这个应该不会的吧。。。你过一会再试试。。。
作者: long1499    时间: 2010-12-15 09:52

已经过了一天了 今天开机同样是一样的情况
作者: hdwwt007    时间: 2010-12-15 09:53

卸载再重装
作者: long1499    时间: 2010-12-15 09:55

我想多半是指纹感应器坏了,我想BIOS为了兼容有指纹和无指纹的笔记本(当前BIOS版本是3.09),BIOS开机时可能会去尝试与指纹感应器通信,通信失败后BIOS也不显示fingerprint这一项了。

想不通的是湿纸巾擦一下竟然会坏掉!!
作者: long1499    时间: 2010-12-15 10:12

回复 4# hdwwt007

试过,重新安装过程中会提示 please insert the primary sensor and click"OK" to update your sensor's PBA software

我想也是因为硬件上无法跟指纹传感器通信,才会有这样的提示的。点击OK可以继续安装,重新启动后一样是无法与指纹感应器通信,进入BIOS一样是没有Fingerprint这一项。我想不得不承认T400的指纹就这样归天了~!
作者: mkt06089    时间: 2010-12-15 17:54

我遇到过这个情况 是机器里面的街头松动了 拔下来重新插上就行了 100%解决 当时我也以为我的指纹坏了 我的签名机
作者: mkt06089    时间: 2010-12-15 17:55

机器里面的插头松动了
作者: long1499    时间: 2010-12-19 14:54

本帖最后由 long1499 于 2010-12-19 15:04 编辑

这个问题今天突然自动好了   怀疑是湿了水后指纹模块工作不正常了  所以导致开了机进入BIOS,在Security里也找不到Fingerprint这一项,但今天发现电脑没有提示“无法识别的USB设备”...进入设备管理器查看,发现个人身份识别设备终于出来了,而且没有黄色的感叹号,于是尝试重新开机进入BIOS,发现Security下的Fingerprint也自动出来了,果然!

在BIOS下删除了老的指纹数据,重新装Lenovo的指纹驱动,重新安装过程中也不会再提示 please insert the primary sensor and click"OK" to update your sensor's PBA software了!

装完重新启动,重新录入指纹数据,注销用手指开机,OK!
作者: long1499    时间: 2010-12-19 15:01

补充: 这个问题不是排线松动的原因,因为我拆过掌托(为此破坏了nb591的易碎标,还没过1年,不知老吴还给24小时快修不~_~), 里面的插线很牢固,还用胶纸粘住的。我自己拆了那块指纹模块的电路板出来,用热风枪温暖了一下,然后再插紧多一次.. 但是再开机一样在BIOS里找不到FingerPrint的,倒是放个几天它却自己好了,里面的具体原因未查明,怀疑是AuthenTec Inc AES2810这颗IC工作不稳定,出厂时可能没有经过高低温和盐雾测试的。。。。
作者: long1499    时间: 2010-12-19 15:12

可以总结: 指纹湿水的问题,不是软件驱动的问题,也不是系统的问题,放置个几天自动会好。不建议擅自拆掌托。




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