lonely_city

人都有惰性，选定一个商家，轻易不会换。鸿利的技术、质量都是过硬的，网上这么好信誉的商家，确实难找，只是希望在发生争执时再耐心点。相信小强的抱怨也只是因为鸿利的反应和心中完美的形象有差距，其实他对鸿利的信誉还是非常认可的。老吴的回答只要再略微婉转点，也不至于闹成这样。
其实在论坛混久了，对老吴说话风格也会适应，老吴就是这种直来直去的脾气。我上边的话也说得过分，向老吴道歉。

dv2d4admin

原帖由 lonely_city 于 2009-11-13 21:41 发表
这里老吴的话说的有些过了，商家应该以和为贵，何必表现得这么盛气凌人？！相信不止我一个人有这种感觉吧！
鸿利是做大做强了，但这是建立在过硬的技术、可靠地质量和周到的服务上的，这样才最终赢得了消费者的信赖 ...

小强事件 已于心不忍

因眼里容不得沙子 这点是不好 可有些事情不容非议

现在二手量是以前三倍之多 所以。。。

不想做大 对得起别人 对得起自己自尊即可 钱又赚不完不必那么累 何必恭恭敬敬装的跟那什么似地活的那么卑微

不舍没有得

lonely_city

这里老吴的话说的有些过了，商家应该以和为贵，何必表现得这么盛气凌人？！相信不止我一个人有这种感觉吧！
鸿利是做大做强了，但这是建立在过硬的技术、可靠地质量和周到的服务上的，这样才最终赢得了消费者的信赖！但现在~~~
鸿利确实变了，技术也许没变，质量也许没变，但服务~~~~
我06年初注册，关注论坛也快4年了，06、07年论坛几乎没有这种帖子，即使有鸿利的回复也不会是这样（老吴可以查看一下往年的记录），但今年这种帖子比往年要多，而鸿利的回复，却相当让人失望。
千里之堤，毁于蚁穴，鸿利在做大做强的时候，希望服务也能保持，不要因为一些细节失去顾客。

dv2d4admin

这事整的........

小强船长

再次给老吴道歉了。我有些话说重了。
其实吧，在论坛上说没脸混下去了，还是次要的。
因为我喜欢摆弄点电脑方面的，旁边人都有什么小问题，装个系统呀，换个配件呀，会找我。我买46U之前，看了好久，而且，我跟同事朋友都说你这里的好，信誉好。网购就要找你这样的。。。。。哈，后来，我现在手上这个本子买来后，我还是跟同事说是你这里买的，没办法，海口夸下去了，说除了你这里，很难找到信誉有这么好的了。现在好了，不好意思跟他们说：老吴不卖本子给我了。。。。。。。。
到此为止吧，大家都别说我，是我运气不好。

turbochai

我觉得这个问题已经够复杂的了，大家就这么算了吧！

我们因为有共同的爱好，被小黑深深吸引，对老吴的诚信认可，凝聚在这个地方，我想那位也不想看到这样的场景，平时工作都不轻松，大家在这里放松一下吧，别搞得火药味十足了。。。

最后说一句：“握握手，都是兄弟，算了吧。。。。”

jiefy

其实说实话：我作为消费者。如果我认可lw 了。我从他那里买了东西。出现了问题。我的第一想法是 再找个差不多的换换。让lw 尽可能的减少损失。而不是象lw 说的 为了避免 更什么的麻烦。只退不换。
我没有做过生意。所以lw真正具体怎么想的不知道。

只能劝lw一句。有些消费者其实认可你了。你应该 更细致的 服务下。如果 仅是 只退 不换。那下次 再怎么买你东西啊。。那不真成 一锤子买卖了。

wenquan85815

这个贴应该转移到别的版块~不属于这个版块的

nychd

大家都冷静一下，什么问题都能解决的

dv2d4admin

原帖由 turbochai 于 2009-11-13 20:42 发表
我觉得老吴就不要出来在为这件事解释了，而且有些话说重了。。。

我能理解小强船长，有些话带有浓厚的感情色彩，但大家都能看出来他不是针对老吴，虽然交易上存在摩擦，但都是过去的事了，我相信小强总体上还是认 ...

不出来解释肯定是不行的，这让不了解的人看了影响很大！