谈谈老吴的售后服务

cuijg

五一期间，我的同学一定要我陪他去买一台二手机器，而且一定要到老吴那里去（尽管在这之前我们研究组里只有我在老吴那里买了一个大黑鼠，但我经常光顾鸿利在线，很多人都已经是老吴的Fans了）。我觉得老吴那里比中海电子市场的价格稍微贵一点，是不是可以考虑到中海或者别的地方去？我以前帮人购买过多台二手小黑，几乎都不出问题，但是我同学还是觉得鸿利保修一年放心些，所以到了老吴那里。好不容易找到苏州街那栋黄色的房子，按了门铃才进去（老吴门铃号码前要加0哦）。千挑万选把心爱的本本（T40）抱回家了，可是昨天本本出问题啦，开不了机，偶尔碰一碰又能开机了。当即给老吴打了电话，老吴说可能判断为显卡问题，叫我们拿过去。第二天我同学一大早就把本本抱过去，不到中午就弄好了，前前后后就几个小时解决了问题，还帮他把风扇清理了一遍。怀着忐忑不安的心情去，高高兴兴的回来了。鸿利快修果然快！售后服务很好呀，比蓝快好多了，我以前曾经到蓝快去，请他们帮忙解决个软件问题，一开口就是“软件服务要收费的，两百”晕！
    以前我买本都是自己到中海去淘，确实偶尔也能淘到好机器。但是经历了这一次后，我强烈建议大家买机器（尤其是二手，毕竟是二手呀，谁也不能保证机器一定不出问题呀）一定要到有保修的地方去买。试想如果我们是到中海买的，那这维修费用又得几百大洋吧？

[ 本帖最后由 cuijg 于 2007-5-24 20:58 编辑 ]

花开荼蘼

老吴，就是我今天上午去你那里修的机器，回来后告诉师兄，他也很高兴，狠劲表扬你一番，嘿嘿;P ，祝你财源广进！

dv2d4admin

原帖由 花开荼蘼 于 2007-5-24 21:17 发表
老吴，就是我今天上午去你那里修的机器，回来后告诉师兄，他也很高兴，狠劲表扬你一番，嘿嘿;P ，祝你财源广进！

我们有设备 维修成本低！因此承诺售后比别人强 说白了就是成本问题 其他卖家拿去别人那里维修 别的维修虽然成本没有多少钱 但是肯定是要赚钱的 因此要价也是正常的

你的机器是典型的显卡脱焊 我们降价后的BGA价格为400

chong3366

好多的售后服务是企业生存的关键。

celeron466

我的T40也显卡脱焊了,天热的时候爱黑屏花屏,有时开机不亮,捏一下掌托那里又点亮了,以前换过电池,硬盘和光驱,害LW损失不少运费,现在又要发回去修,

celeron466

我的T40也显卡脱焊了,天热的时候爱黑屏花屏,有时开机不亮,捏一下掌托那里又点亮了,以前换过电池,硬盘和光驱,害LW损失不少运费,现在又要发回去修,

石头蛋蛋

一个公司寿命的长短取决于她的售后服务

windxman

我以前有同学在那买过．可以了

jluskyzml

ding

石头蛋蛋

我同学强力推荐我来这买,我就上了老吴的黑船了