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回复 30# 的帖子

支持 :victory:

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老吴发货前也要把机器照一下。

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本来是想着换的!
哎~~~犹豫~

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解决的很圆满。

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原帖由 liangphone 于 2008-4-20 11:52 发表
[1.不满意机器 不满意可以发来换可以解决 问了库房忘记加内存 我们可以出运费发去 可以解决 刷BIOS 我可以给你传去BIOS 也可以解决 充电器更好解决了 换]
           我知道鸿利是可以退货的,内存可以是忘记加的, ...


楼主在河南工作啊?



[ 本帖最后由 domingo 于 2008-4-20 17:09 编辑 ]

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原帖由 liangphone 于 2008-4-20 11:52 发表
[1.不满意机器 不满意可以发来换可以解决 问了库房忘记加内存 我们可以出运费发去 可以解决 刷BIOS 我可以给你传去BIOS 也可以解决 充电器更好解决了 换]
           我知道鸿利是可以退货的,内存可以是忘记加的, ...

算了  推掉就算了

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[1.不满意机器 不满意可以发来换可以解决 问了库房忘记加内存 我们可以出运费发去 可以解决 刷BIOS 我可以给你传去BIOS 也可以解决 充电器更好解决了 换]
           我知道鸿利是可以退货的,内存可以是忘记加的,BIOS可以传,充电器也可以换,甚至键盘也都可以换,屏幕的暗斑可以是运输造成的!我相信笔记本有问题都鸿利也都可以解决,但是我希望在发货前鸿利就可以把机器搞好!不要我们在费时费事了!这样的机器发异地过来,我相信退货的几率大于80%!
[2.你承担单程运费 损失了50元 鸿利也是损失50元 上面已经说过了 防止有人因为鸿利可以无条件退货而恶意购买机器 然后退货 鸿利不能出往返的运费 这个没办法解决]
         不是在乎50元钱,如果花费50块发回去到时候发过来的还是这样的机器了?我在乎的是鸿利的工作认真态度!另外,现在也证明这个绝对不是恶意退货,那还需要我来承担责任吗 ?》
          至于第三点,我本身是湖南人现在只是在河南工作,而且这个是我在鸿利买的第二台T43!不需要把河南人说事!
你轻描淡写的解释很合理也很合适,退货处理确实能解决这次的问题!我发贴是为了让鸿利重视下自己的工作责任感,是要让把事情说清楚,并没有什么别的意思 !

[ 本帖最后由 liangphone 于 2008-4-20 11:54 编辑 ]

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恩 昨天已经沟通过了 退货处理 至于你说的运费发给我让你付 我发给你让你付是为了避免有人恶意购买机器 然后退货
因为鸿利承诺异地客户收到货3日内可以无条件退货 其他不想说什么了 既然早在你发帖之前答应你退货处理了 楼主还要发上来帖子 可见楼主原因有3

1.不满意机器 不满意可以发来换可以解决 问了库房忘记加内存 我们可以出运费发去 可以解决 刷BIOS 我可以给你传去BIOS 也可以解决 充电器更好解决了 换


2.你承担单程运费 损失了50元 鸿利也是损失50元 上面已经说过了 防止有人因为鸿利可以无条件退货而恶意购买机器 然后退货 鸿利不能出往返的运费 这个没办法解决


3.其他原因可能只有楼主才知道



二手机器全国异地大概占了我们五分之三总量 其中有3个退货的 比较巧合都是河南  其他地方印象中好像还没有  其他地方也有疏忽的时候例如忘记加内存了 送的礼品少一样了 等等 补发就是了 不是不可以处理

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同情楼主
来人解释一下

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好像到现在也没人来解释下!
~

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