8gaoxing

楼上说的几点建议好啊~支持

qasim

原帖由 北京老张 于 2008-1-24 20:24 发表
二手的东西本来就是货色品质参差不齐，老吴也不可能每一个机器都描述一下，我倒是建议老吴在二手机器版中开辟个专门的贴或者版块，找个人把每一台二手机器都详细拍一下，细节图片就可以了，把那接口、边角、键盘、屏 ...

其实作为一个深受顾客信赖的卖家，在细节方面可以多下一些功夫，虽然在短期内会觉得麻烦重重，但是一旦形成气候，这是一件名利双收的好事。同时认真和负责任的态度也是一个成功商业文化构成部分。

目前鸿利在硬件设施方面下了很大的力气，也因为有了完善的售后维修服务，使鸿利与其他销售商别具一格，但是就软件环境而言，还需努力，多下功夫才是。

建议鸿利扩展自身的管理和销售团队，明确分工，建立客户档案和服务追踪体系，在一定程度上减少顾客在消费上的遇到的难题和减低在购买过程中的风险。虽然有一定的前期投资，但是长久坚持下去，树立了自己的独有的经营风格，树立自己的品牌效应，在国内的笔记本市场独树一帜的话，这点人力上的投资又算得了什么呢？

今天在这里买二手的顾客，终将成为你以后永久的顾客，即使他们本身不再购买，但是他们会因为曾经对鸿利的信赖而给朋友推荐，他们会在无形中因为曾经在这里获得的那份温暖而给鸿利终身做免费的广告（这个效应不是老吴花钱打广告而能获得的，同时也不是几张钞票能买来的）。

因为我们信赖，因为我们期盼！！！

panxhx

恩，希望能圆满解决。~~~

海豹崽

就象LW说的，最好每个机器都有图，哈哈！这样我们就有福了！

bg12038

原帖由 北京老张 于 2008-1-24 20:24 发表
二手的东西本来就是货色品质参差不齐，老吴也不可能每一个机器都描述一下，我倒是建议老吴在二手机器版中开辟个专门的贴或者版块，找个人把每一台二手机器都详细拍一下，细节图片就可以了，把那接口、边角、键盘、屏 ...

强烈支持.LW.你找个人手拍照发上来,这样大家有个挑选的空间,多好，就是你要费点事情!
不过如果自己选的话,就不会有退货.就可以省点运费

magic_demo

可能大家对成色非常好的认识不一样吧
毕竟二手机 不翻修

ccckiller

呵呵，俺也刚下了台43，还是相信老吴的，本来老吴说昨天发货，但考虑到成色太差，所以还是得等成色好点的，迟两天也无所谓呵

hongrichar

我是20号收货的，4300的独立显卡，也是对老吴的“本批货成色非常好！”感到失望～～指纹接口都掉了漆，使用过的痕迹很严重。请老吴以后不要轻易做那样的承诺，如果那叫成色非常好的话，那实在不敢恭维！
说过了不好的，可是我没有退换，因为使用起来还是挺不错的，没有像楼主说的那样严重的磨损，使用起来没什么问题；所以感觉还是不错的。

homy

淘宝上有个人卖有线的液晶显示器,他就是这样做的,每台机子都说清楚了有线或点的部位,然后编号,定价格,每台单独一个价,随便你选哪台.

这样的服务到这份上,只有一个结果,那就是财源广进又广进.

旷野的呼唤

原帖由 wsf624 于 2008-1-25 13:12 发表
呵呵，看完了，这就是实在。。。支持老吴，好样的。。。。

帮顶一下。。
顺便说一下，我的机子也是昨天到的，也是3900的43，成色很好，挺满意的。。