山贼

前段时间把朋友的联想摔了一下.....壳子坏了...去KF修说要500....人为损坏不保修的...哎  
我给了500............

geminigao

行货服务看来也没啥优势啊

I小B黑M

现在的售后真的很差啦，我也碰到过一个哥们，他屏出了问题，需要更换，拿到TP维修站，换一块屏，换后发现原来的高分屏更换成一块普分屏，虽说换屏不花钱（保内），但也不能降档啊，交涉至今未有一个圆满的解决，无奈了~

dv2d4admin

原帖由 kangyan 于 2008-12-1 22:36 发表
前两天关机，并和盖子发生异样，今天去TINKPAD ,维修站检测，，屏幕轴断裂，保内，竟然要钱修理！！！！！！！！！！！！真不知道T系列服务强在哪里？？？？？？而且那个轴是镁铝合金做成，难道还没有R系列塑料的结实 ...

楼主的一定是行货机器了

屏轴断裂自然损坏有的 人为外力导致也有的 怎么判断是人为还是外力呢？

只能通过看机器外观有没有明显的磕碰的痕迹 出此之外似乎没有其他办法

屏轴是铝镁合计的材料 损坏的非常少 在所有品牌笔记本中TP的屏轴是技术含量最高的 TP的屏绝对不会用手一碰就产生晃动的情况 因为TP的屏轴的咬合力是所有笔记本中最强的 那么咬合力最强就要避免因为咬合力过大而断裂 所以材料应该是所有品牌笔记本中最好的材料 也是所有本中成本最贵 的

不管怎么算 楼主的情况 蓝快可以免费修 也可以付费修 回旋余地非常大 具体实施跟具体的售后工程师有关系

ymm1j

直接投诉到底，联想也不想把事情闹大，一个thinkpad的屏轴不便宜呢

liuxingzixin

蓝快的认定，真是个问题！

月的影子

是行货吗？行货保内应该是免费吧

不过，蓝快到底怎样认定，就难说了，要是认定为人为原因，肯定是要收费了。不过有很多时候，究竟是什么原因，很难说

kangyan

没错~~~心疼中

天地遥昭

我晕。。。屏轴那里的脱落物？？？

kangyan

屏幕轴上面脱落的碎片，大家看看，更像是铝的