蓝色快车开始上门了！呵呵！

bcflove 发表于 2006-8-16 19:58:18

我是2005年11月买的行货T43，当时花了2万大洋啊，使用一直正常。前几天机器启动起来总是滴滴滴的响个不停，显示0210：stuck key 2c错误，键盘任何键都用不了，郁闷坏了。昨天，给800打了电话，接电话的小姐非常热情，核实了身份后告诉我通知维修站（蓝色快车）要上门维修，先看看有没有备件，让哥们等电话。
等了约40分钟，另外一个小姐电话通知我，北京这里有备件，明天工程师上门维修。今天我在单位等了一上午也没等到工程师来，打电话过去，告知工程师中午去取备件了，下午上门。另外，工程师来之前给我打了个电话问我从国贸怎么走方面来我单位。等到下午2：40，工程师打电话过来说到门口了。见面后，工程师先验证了机器后面的coa序列号等信息，然后就开始换键盘。期间我问这个工程师键盘如果没保修了大概多少钱，告知800大洋！吓我一跳，大概2分钟左右就换好了。最后是在蓝色快车的维修单上面签字，并在意见栏中签上满意。整个维修过程非常简单，呵呵！
发到这里没别的意思，只是做个维修经验。看看对大家有没有帮助。呵呵！:D

tytommy520 发表于 2006-8-16 22:12:18

晕，IBM的东西就是贵，既然选择了就要为之付出的！

sleepycat 发表于 2006-8-16 22:14:05

花钱买享受.简单的道理.

酒红色的心 发表于 2006-8-17 08:44:44

原帖由 bcflove 于 2006-8-16 19:58 发表
我是2005年11月买的行货T43，当时花了2万大洋啊，使用一直正常。前几天机器启动起来总是滴滴滴的响个不停，显示0210：stuck key 2c错误，键盘任何键都用不了，郁闷坏了。昨天，给800打了电话，接电话的小姐非常 ...

好久没有看见bcflove同学了，呵呵～:lol

bcflove 发表于 2006-8-18 07:35:49

呵呵！以后经常来。:D

酒红色的心 发表于 2006-8-18 08:29:26

原帖由 bcflove 于 2006-8-18 07:35 发表
呵呵！以后经常来。:D

欢迎欢迎，热烈欢迎！！

ylmboy 发表于 2006-8-18 17:16:30

蓝快现在能上门服务了？以前行货也没有这待遇啊，赶明试试

jasonlau 发表于 2006-8-18 18:20:23

T系是有上门服务的，不过我一般选择自己去，修好他们给送回来。呵呵，不喜欢别人在家里摆摆弄弄。

liangliang 发表于 2006-8-23 22:11:46

用了不到一年就出这样的问题了？

hxmvovol 发表于 2006-8-24 15:35:05

2分钟能修好的就要800?????强钱呢分明

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