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原帖由 Xworld 于 2006-4-17 13:43 发表


另外需要补充的是,服务的成本是很大的,你知道上一套Call Center和CRM系统,需要多少成本么?? 不是说做调整就能变出来的,需要大量的人力物力财力精力。

这点上,在国内电脑领域,没有一家比的上联想。 ...


嘿嘿,前阵子帮MM搞定CRM的作业还真是了解了不少这方面的资料。

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