老吴~台湾货和新加坡货保修上有什么区别呀？~

no1cjsh

老吴~台湾货和新加坡货保修上有什么区别呀？~
你的保修条款里说：
针对销售区域为美国.新加坡.澳大利亚的IBM机型鸿利保修政策为一下几个方案:
1).小件损坏:键盘.硬盘.光驱.电池.充电器.内存.屏幕高压板.屏幕背光灯.背光纸在正常使用情况下损坏鸿利在当天给予客户解决问题,解决问题期限为8小时之内.而鸿利的解决办法就是立刻给予换新的配件,坏的配件发回相应的销售区域,大概需要一个月时间回来,这样维修时间的损失就有鸿利来承担了,不会给客户带来任何麻烦.

2).大件损坏:大件损坏也就只有主板(屏幕在正常使用情况下根本不会坏),在正常使用情况下损坏.如果发回香港维修美国.新加坡.澳大利亚的机型维修时间一般为30个工作日(因为不是香港销售区域的机型需要到相应的销售区域申请配件,配件由IBM总部批准并发给香港,因此时间很慢).如果超过30个工作日机器还没回来鸿利提供备用机器.

3).大件损坏另外售后解决方案:有客户承担一定的费用通过鸿利与蓝快的关系在本地维修,如果客户觉得30个工作日维修时间太长,可以出450元剩下的费用有鸿利在线承担,在蓝快换主板,维修时间同行货相同.

针对销售区域为香港的机型鸿利保修政策:

1).小件损坏:键盘.硬盘.光驱.电池.充电器.内存.屏幕高压板.屏幕背光灯.背光纸在正常使用情况下损坏鸿利在当天给予客户解决问题,解决问题期限为8小时之内.而鸿利的解决办法就是立刻给予换新的配件,坏的配件发回相应的销售区域,大概需要一个月时间回来,这样维修时间的损失就有鸿利来承担了,不会给客户带来任何麻烦.

2).大件损坏:大件损坏也就只有主板(屏幕在正常使用情况下根本不会坏),在正常使用情况下损坏.如果发回香港维修,维修时间一般为15个工作日如果超过15个工作日机器还没回来鸿利提供备用机器.

台湾货呢？具体来说譬如IQV……

北针

坛子里没有台湾货吧？

no1cjsh

ThinkPad T43 2668-IQV￥：13850（现货推荐同NH2一样只是销售为台湾）降100
PM750(1.86)/512MBRAM/60GB5400rpm/14.1in1400x1050/64MBATIRadeonX 300/
DVD+CDRW/Intel802.11b+g/蓝牙/指纹6c Li-Ion/DOS系统

no1cjsh

IQV是销往台湾的吧~我又没说错拉~~

xinluan

还真得问清楚

pontus

听说台湾货保修极其烦琐麻烦，毕竟台湾和大陆的关系在这里

zhdwjp

选香港的就是了

wisney

港货 和新加坡货保修相差很多吗，我看价格表里，同样配置相差4,5百阿，难道相差这么多阿

no1cjsh

是啊~

huadaoying

同问；新加坡的好像更便宜一些？？