戴尔不正当行为在美受罚 戴尔, Dell, 不正当行, 受罚, 美国

domingo

来源：专门网 作者：wslee

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2008-6-1 08:11

据itmedia报道，5月27日，以不正当的广告活动和强行的收债活动为由，纽约州最高法院对戴尔（Dell）公司及Dell Financial Services公司做出有罪判决，并要求戴尔公司对相关受害者做出赔偿，至于赔偿的金额将在稍后的日子里判定。

    在法院的判决中，指出了戴尔公司一系列的不当行为：

    以　无利息，无首期　等字句吸引客户，实际上却让客户签订利息高于20％的贷款。
    不提供上门服务，迫使用户自己交换电脑部件。
    声称提供免费电话技术服务，但实际上免费电话基本不通，有时候是让用户久等，但途中电话却断线。
    购机时声称有返还金，但事后却不返还。

    作为一家全球规模的大公司，发生以上的事情实在是很不应该。虽然这次输掉官司的是戴尔公司，但对于惠普，明基，联想等公司这也是一个警钟：忽略客户的利益的后果，就是自己要受到惩罚！

psuqqvfp

dell的售后还行，呵呵，

luwis

dell售后不错。

realer

大公司商业用词得谨慎才行！！！

realer

HEHE ,这个有意思！！！

lufanyi

不是哇,有这等事?

bdxybsxy

话说我也有戴尔本，质量一般般但是售后服务还不错，一家之言而已。。。。。。。。。

longwt

DELL，本来就是做DIY起家的，呵呵

低调的黑迷

对戴尔台式机的印象很差，认识的人有两个DELL的主板烧掉，而周围人的HP确没事

sunquan0930

DELL本来就这样，低配高价，服务特差劲。。。