[其他] 继续求助老吴！！谢谢，急等！

nj6446

机器症状：
30号收到机器，晚上LP从公司带回来，机器成色很不错，当时就是温度高，然后用HDTune也测试不到硬盘信息，这些问题已经发到论坛上请教了。当时就莫名其妙的死机，就是鼠标不动、键盘输入、触摸板，小红点等啥都不动，只有按开关键，强行关机，也没有在意这种现象。后来有事情，就没有再测试，收起来了。
由于机器LW只安装系统，没有安装OFFICE软件，第二天便找别人帮装OFFICE软件，但是事情随后就来了，一装就死机，只能强行关机，之后又是频繁死机。
以为是系统有问题，于是重装系统，没有想到装系统也是频繁死机，断断续续的装好了，OFFICE也装上了，用HDTune测试，也有硬盘信息了，以为系统问题，心想终于没有问题了，但是事实证明我的想法错了，死机继续发生。甚至在关机的时候，也死机，停留在“正在关机….”的页面上，然后就不动了，只有强行关机。
之后在QQ上咨询LW，说拔掉一条内存条，但咱也不懂电脑，也没有拆过，研究底部好长时间，还把中间那个螺丝的保修封条给搞坏了，最终还是放弃。
尽管后来LW给我发了个加内存条方法的链接，但是对自己动手能力比较怀疑，还是没有敢下手。内存条要是不匹配的话，应该容易蓝屏才对（我的台式的就是两条不一样的条子，就是偶尔会出现蓝屏重启现象），后来有人说，可能是硬盘或者主板问题，这都是瞎猜的，都不懂，我想不会那么严重吧。
求助老吴：
希望老吴能换一个机器，实在不能换的话，也只有修了，不过修理的话，心理总不是个滋味，一是对这台机器折腾怕了，二是机器还没有用呢，就返修了一次，哎，那么多机器，就这台还被我赶上了，运气真背。不过还是相信T60的质量，只是自己运气不好罢了。
目前遇到的问题：
1.
正好赶上国庆放假，眼看三天可以换机器的时间已经过去了，怎么办啊，能商量推迟一下换货时间吗？（T60越用越喜欢，也不可能退的，老吴答应，我还不愿意退呢）。我都对这台机器有阴影了，都提心吊胆，这两天死机次数都比我台式机两年次数还多。
2.
我现在在外地，得12号才能回来，要是等到回来，黄花菜也凉了。但是现在放假，找人帮发货、收货都困难，实在不行的话，也只能想办法找人尽快帮发回去了。
3.
还有个郁闷的事情，因为这个机器，还被LP一顿说，说我偏要坚持买二手的，现在买回来，用不能用，换不能换，修不能修，唉！！
4.
本来是好心情的，公司给放了个长假，和LP出个远门，现在搞出这个闹心事情。
本来想先凑合用着，能用谁想这样折腾呢，我可没有那么伟大，为快递事业的发展做贡献，但是没有办法，

0546

还是自己去挑好···

286712926

自己去挑好

nj6446

我也想自己去挑，但是我是南京的啊
不就是冲着LW的信誉和机器的质量来的吗

dv2d4admin

原帖由 nj6446 于 2009-10-2 10:35 发表
机器症状：
30号收到机器，晚上LP从公司带回来，机器成色很不错，当时就是温度高，然后用HDTune也测试不到硬盘信息，这些问题已经发到论坛上请教了。当时就莫名其妙的死机，就是鼠标不动、键盘输入、触摸板，小红点 ...

恩 跟你说了 应该是机器后来加的那个内存兼容问题 拆内存的链接已经给你了 你说你不会拆，http://www.nb591.com/viewthread.php?tid=56550&page=1&extra 你再看下拆内存图文教程，内存问题的话就没必要发机器发来发去。

OK 没问题 过完节发回来给你换个机器就是了！这个没所谓的,快递费你先付下，因为对付快递费有的时候是双倍的，等我返回给你机器的时候快递费一起返回给你。

别着急，着急没有用，肯定会给你解决好的，放心过节好好玩吧，我会给你处理好，小事来的，别耽误了心情。

ibm_lover

LW真敬业，放假时间还来解决客户问题

nj6446

原帖由 dv2d4admin 于 2009-10-2 11:45 发表

恩 跟你说了 应该是机器后来加的那个内存兼容问题 拆内存的链接已经给你了 你说你不会拆，http://www.nb591.com/viewthread.php?tid=56550&page=1&extra 你再看下拆内存图文教程，内存问题的话就没必要发机器发来 ...

老吴把话说这份上，我心里也踏实了，在此先谢过！
1.运费无所谓，都我出都行，只要机器好用。电脑对我来说，也就浏览网页、看看电影、处理些office文件啥的，游戏基本不玩，现在所谓主流电脑配置，对我来说也是浪费，买二手，够用就行了。
2.我现在也没有办法寄过去，我还是再试试吧，或者再观察观察，要是没有问题的话，咱也不给老吴找麻烦了，费钱费力的，况且机器成色还不错。
3.要是真有问题，估计最早也得12号才能给老吴寄回去，是换是修也随便老吴了，只要给我整好就行了。虽然希望换一个（被这个死机怕了 ） ，但是就算老吴不同意换，咱也能理解，毕竟机器在顾客手里都有两个星期了，换位思考一下，要是我卖出去机器这么长时间，我也不乐意给人家换，也就修理一下。
这次的问题，还真没有想到呢，主要还是自己也是菜鸟级别的，一直以来，用的电脑都是什么都装好的，也没有怎么出过大问题，最多重启一下就OK了 。 可能这买的也真不是时候，赶上国庆长假，而我们还在国庆假期上又加了4天，哎！既是好事，也是坏事啊！

gaomeiz

作为旁观者。LW的回答  比较满意。

黑社会的分子

客户第一,老吴真行,赞一个

nj6446

就是冲着老吴这豪爽的性格来鸿利的