鸿利在线|北京Thinkpad水货|IBM水货|Thinkpad笔记本|Thinkpad全球购|Thinkpad美行|Thinkpad水货笔记本|Thinkpad港行笔记本|Thinkpad T14|X13|P15|P17|P1隐士| X1 Carbon 9代 |T14S|2021款X1 Carbon|X1 隐士|Thinkpad非官方论坛|Thinkpad工作站|Thinkpad笔记本论坛|Thinkpad水货

标题: 关于thinkpad保修的询问 [打印本页]

作者: vhxwy 时间: 2008-7-1 17:27 标题: 关于thinkpad保修的询问

是不是thinkpad的机器，到联想那保修都必须出示保修卡和发票。

如果买的展示机没有发票和保修卡，但是通过网站和联想客服电话查询，得知机器还有一年保修

该怎么办？出了问题该怎么让联想给保修？

作者: wdzhi 时间: 2008-7-1 17:28

等高手解答吧，

作者: domingo 时间: 2008-7-1 17:31

原帖由 vhxwy 于 2008-7-1 17:27 发表
是不是thinkpad的机器，到联想那保修都必须出示保修卡和发票。

如果买的展示机没有发票和保修卡，但是通过网站和联想客服电话查询，得知机器还有一年保修

该怎么办？出了问题该怎么让联想给保修？

个人感觉,没有发票和保修卡,不能得到保修服务.

展示机为什么不能开发票和保修卡呢?

作者: vhxwy 时间: 2008-7-1 17:43

回楼上的。机器买的时候就没有保修卡和发票
只给了收据

作者: domingo 时间: 2008-7-1 17:50

楼主您好.
我向LW询问了一下.毕竟老吴这方面了解比大家多.
他说"可以保修,拿去蓝快查机器SN即可. 保修卡没用发票是用来报销做帐跟保修没任何关系 ."

作者: 博扬新思 时间: 2008-7-1 17:52

境内销售的机器要sn码找联想保修有时候也要保修卡
境外的机器在国内保修只能找我凭保修标签不要票据
境外的机器在境外只要机器的sn码保修不要票据

[ 本帖最后由博扬新思于 2008-7-1 17:54 编辑 ]

作者: I小B黑M 时间: 2008-7-1 17:56

原帖由 博扬新思 于 2008-7-1 17:52 发表
境内销售的机器要sn码找联想保修有时候也要保修卡
境外的机器在国内保修只能找我凭保修标签不要票据
境外的机器在境外只要机器的sn码保修不要票据

国内的保修就是这么麻烦～

作者: vhxwy 时间: 2008-7-1 18:01

感谢楼上几位的回答
万分感谢

作者: domingo 时间: 2008-7-1 18:05

楼主咨询一下蓝快吧.(个人估计可能会为难一下你)

有结果告诉大家一下.其他人也增加了解.

作者: vhxwy 时间: 2008-7-1 18:15

好的回头给蓝快联系下

作者: ejun_2006 时间: 2008-7-1 19:09

呵呵保修也就那样蓝快也不要报太大希望吧！

作者: wasjz 时间: 2008-7-1 19:09

好象是这样的：
如果没有发票的话是按照生产日期往后一个月开始计算保修期，比如一年。

而有发票的话是按照发票的日期开始计算

我当时买的时候机器刚生产几天，当然不要发票的好，呵呵

只是听说没去确认

作者: mickeylm 时间: 2008-7-1 19:35

对于保修更清楚了