liu2005

我觉的50元运费的事情，还是应该分开的，发的货明显与订单不符，而且双方对于不符地方没有异议，明确是发货出错了，那就应该由发货的出钱，你说别人恶意购买再退货导致损失50，那反过来想，有没有恶意发错货，让买家损失50元的事情发生呢。毕竟是先付款再发货，买家承受的风险远远大于卖家的。
而且，简单一句发错货了，也不是能解决问题的，先款后货，已经让买家承担了很大的心理负担，而且在收到货时，发现货与卖家的描述明显不符的。这能让人不担心吗，谁不着急。当然你可以拿出信誉好，退货，换货等理由让别人相信你是负责的，但这个只是解决方法，不是杜绝问题的方法。
最后假设我是LW，那我一定是退50运费，给与一定代金券的补偿。。
最重要的，找出发错货的人，让他承担一定的损失，并且给与一定的惩罚。。。
犯错误人就要为错误的损失付出代价。。。

希望LW狠抓下内部管理，不然永远就是一个小作坊式的（其实，HL这么多年了，没感觉有什么发展，就是乱七八杂的货物多了些，还是依靠上家的渠道在活着，没有自己太大的特色）
不过LW没什么太大的理想那也无所谓，这样也完全可以的。看个人想法了