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求助:T61-CG1不能正常关机

IBM-T61-CG1 不能正常关机,反复做了几次恢复,还是不行,帮忙我该怎么办啊?

我朋友的是插着网线不能关机

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应该是软件的问题.
你看看再又不能关机的时候是不是你改的选项又自动改回来了.
或者你把自动更新也关了看看.
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没有什么具体情况啊,我才买15天左右,发现机子在开始--关闭计算机里面不能使用关闭或重新启动,找经销商,他说是软件冲突问题,可一直没有排查出来,重新恢复系统后,刚开始还能关闭,但最多2天又不行了,我装的杀毒软件是卡巴斯基。
在网上查询T61不能正常关机问题,看见有人说在我的电脑--属性--设备管理器--通用串行总线控制器--USB Root Hut(管摄像头)--右击属性--电源管理--允许计算机关闭这个设备以节约电源去掉勾选就可以了。
这个方法我也试过,开始还真可以,但一天过后,又不能关闭计算机了,我现在只能使用按住关机键5秒强制关机。
各位帮帮忙,谢谢啦!!!!!!!

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对阿,详细点,具体是什么状况。

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