jinyewuhua

还是忍不住,浮上来说两句,我来鸿利时间不长,知道鸿利是因为当初要买个水本,虽然没在鸿利买(因为我把这里和另一个网站搞混了),但我觉得可能这里是最让人放心的一个地方了,老吴做事很8错,很认真.,,我觉得买东西就看东西如何,是不是你需要的...双方都得互相尊重理解,,谁也别指望谁哈着谁...并且再说下我对砍价的观点,,我觉得我们买个东西,,多少都有个承受价位,只要在这价位下就成了,,可很多人明明已经到了自己准备买的价格了,,可还要砍上几下.你不让别人挣钱,,别人怎么可能让你愉快了?总之一句话,,买卖之间,,双方都差不多就成了....谁也别想当上帝,,谁也不欠谁...

liangwu99

人本来就是一复杂的动物，不同的个体，不同的想法，不可能做到面面俱到啊。
看个人心态了。

hnuyl

大家都理解一下就好了

yqfan

1，销售和客户是双向选择，这个事情无所谓谁对谁错。
挑挑拣拣才是生意，不挑不拣都可能有问题啊。

2，服务好必然带来成本的增加，成本增加必然转嫁到机器上，羊毛出在羊身上。

3，二手的没必要要求完美，现在买一手的问题不都很多嘛。小黑的二手机器毕竟是经过市场检验过的，皮实的放心啊。我的新机器每天都得背回家，不然不放心，同事的二手的天天搁在公司，也比较爽啊。

4，老吴的服务态度基本还行，但有时不够耐心，估计也是做久了感到疲倦。不过机器还是让人放心的，碰到一服务巨好的，但机器不实在，买二手我是感到害怕。

5，去老吴那帮朋友买过两个机器，自己买过一些配件，都是聊两句正常挑挑就拿走了（人多），现在用着还没啥问题，虽然服务差一点，使用后的感觉还是不错的。

总结：服务也是成本，服务没有极致，机器好用就行。
买二手加个500，1000的，就是跪式服务我也不想享受啊。

ppsxh

各有各路，老吴的这种态度会损失一定的客户，但老吴心态还不错

hdwwt007

支持老吴，每个人的精力都是有限的

uokinghw

虽然还没有和LW合作过，但是我在这个论坛也混迹了1个月了，LW算是个实在人，做生意嘛，就这样，一个买一个卖，没意见就成交，很简单的事情，售后那是必须的，态度=细节=成败≠赚钱。

dqyy520201

双手赞成LS提议

jo9606

就因为老吴语气很冲，才更加相信鸿利的实力
一般技术型的脾气都很大
反而那种巴结巴结的会让人觉得底气不足
话说老吴负责技术就好了
请个小姑娘客服多好，呵呵

superman0920

原帖由 chnldc 于 2010-7-22 21:05 发表
人无完人，老吴也不例外，对不？买东西最重要的还是东西质量，这一点老吴可以百分之百放心，绝不会故意坑黑米们，要不，那么多买小黑的，没听说哪家比老吴做的还好，不然鸿利也做不了这么长时间。
个人感觉，态度不 ...

有两点不敢苟同。我个人没怎么和老吴打过交道，就事论事。
第一，就我个人来讲还没有哪个商家东西的质量可以让我百分之百的放心，尤其现在中国的环境。几千块对我来讲不是个小数目，我也没见过我身边的哪个朋友买个几千块的东西不问问看看就直接给钱走人的，可能我身边的都是些穷人吧。

第二，售前热情洋溢和售后态度没什么太大的关系。售前热情洋溢也可以售后做的很好。现在做TP水货的很多，有的售前态度很好，售后也很不错，比如终身免费清理等（我没有去买过，都是听说的）。再者TP的质量摆在这，这个不用多说了，售后做起来相对容易些。

我加了几个黑米的群。有好几次别人想买TP的水货，我都推荐了HL。但是马上就有人说HL的老吴态度很屌，态度冷冰冰的（原话，不排除是竞争对手，也可能是老吴很早以前的顾客吧），我也解释过说现在不是老吴在做新机了，现在的HL态度很好的，也很耐心（这个是事实，我买T410的时候问了博阳很多问题，都很耐心的一一解答了），但是他们还是选择了别家。其实这种选择很好理解，买水货风险很大（很多没买过TP水货人的心理），尤其是第一次要到HL买的人，如果听说售前的态度就已经很差了，就是你跟他说售后有多好人家都不太会相信，毕竟售后对应水货来说很重要。

写了这么多，只是想表达我一个观点，希望老吴多多理解买家，和气生财。

[ 本帖最后由 superman0920 于 2010-7-22 22:03 编辑 ]