3).机器具体故障是什么?
机器开机蓝屏 并无法进入操作系统
按机器开关键常规启动机器,显示IBM开机画面,然后停顿1-2秒钟,就蓝屏,每次显示错误不一样,(英文系统,勉强看懂);接下来机器自动重启,进入安全模式选项,我选择安全模式,故障发生最初几天,如果能正常进入安全模式,再重启机器,接下来就能正常进入正常状态的操作系统(后续电脑常规使用一切正常),然后正常关机,再次开机,还是蓝屏。。。。如此周而复始。
更麻烦的来了,这两天,机器蓝屏后要反复多次进入安全模式,然后才有可能进入系统,
我担心以后安全模式也不起作用了。。。,那怎么办
我使用过本机自带的TinkVantage软件诊断过机器的软硬件,没发现异常
于是使用TinkVantage软件让机器恢复到出厂状态,恢复操作成功,但是蓝屏故障依然如故
刚刚按TinkVantage键,机器蓝屏
显示
STOP: c000021a{Fatal system Error}
The windows Logon Process system. Process teminated unexpected with a status of 0/c0000139( 0*0000000, 0*0000000).
我另外注意到每次显示的错误不一样的
4).鸿利购买的机器吗? NO
是2006年托美国的同学在US买的,英文XP