wyazx

【IT168 报道】所谓的“不厚道”其实就是指商家的销售策略，这种销售策略有很多种，而且也不仅仅局限于笔记本电脑市场上，而是大多数销售行为中都会涉及到了。

    写这篇文字并不是想批判谁或者鄙视谁，仅仅是在给大家提个醒的同时博大家一笑。俗话说的好，笑一笑，十年少吗，在繁忙的工作之余“笑”是最好的放松方式。

    1、限量发售不限量

    什么是限量发售？一般是指厂商推出某个型号的机型在某个价位是进行发售，但是只提供数量有限的产品，售完为止。

    在这样的促销活动中商家会很明确的写着什么样的机型在某年某月某日至某年某月某日期间进行销售，售价为多少，并且严重声明数量有限，售完这止。
    结果呢？结果是有一小部分厂商说话是算数的，在活动期结束后想在以活动期的促销价格购得些机就变为不可能的事了。那么绝大多数厂商呢？好像并不像广告中说的那样严肃，在活动结束后虽然海报摘掉了，但是那款机器并没有“售完为止”，而是多如牛毛。售价呢？也没有涨上去的意思，而且是日后均以此价销售。

    面对后面这种将促销厂商，消费者恐怕要气得七窍流血了，大呼上当之余无只能干瞪眼了。

    笔者分析了一下这类促销行为，简要的总结如下：如果在促销活动中商家能以低价销售此类机型，那证明此类机型在这个促销价格下还有利润，所以，既然今天能卖这个价，那么日后也能卖这个价。如果促销行为是生产厂商的行为，那么这种促销价格将会进行到底的可能性更大。
2、捆绑销售忽悠你

    捆绑销售的行为是一直都存在的，而且在促销销售中最为常见，一般商家都会打出“购买XX机型赠送XX大礼包”之类的广告语。

    这样的活动乍看起来很实在，机型的价格和以前一样，甚至比以前略有小降，而且现在购机还可以得到商家的赠品，实在啊。

    实际呢？如果是长时间关注市场的朋友便会发现，使用此类促销手法的主要有两类产品。

    第一类是快要被淘汰的机型，这类机型的生命周期已经到了尽头了，在不卖掉就要砸在手里了，于是忽商家便用另外一些小的不值钱的数码设备充当礼物进行促销活动，让老树发新芽，唤起老机型的第二春。

    第二类是新上市不久的机型。一般新机型上市都会迎来一个售价的历史最高点，当新鲜劲过去之后，厂商便会拿大礼包来促销；当大礼包的刺激不管用的时候，厂商便会使出最后一招“降价”来促销；如果降价促销都不管用了，那这机子就该停产了。

    如果是第二类情况，那么就意味着促销期结束后该产品会降价销售。这时消费者就要考虑了，是花钱买新机+赠品，还是等降价后花（促销期的价格—赠品价格）的价格买新机？总之，羊毛出在羊身上，别想白沾人家厂商的便宜。

    在这里还要提一点，有的时候捆绑是在这两种情况之外的，那就是笔记本电脑的生产厂商有其他类别的卖的不太好的数码产品，或者是在市场上根本卖不动的数码产品，于是，干脆把滞销的东西充当产品来促销自己的笔记本电脑。这是捆绑销售的一种变种行为。

    希望大家在看促销活动时考虑清楚了，不要被大礼包忽悠了，不要因为一份对自己并没有什么实用价值的大礼包而出手一台笔记本电脑，毕竟这玩意不便宜，不要因小失大
3、让你那头“牛”歇会

    一次在和同事的聚会中，同事的小孩突然说“爸爸，让你那头牛也歇会吧”。开始笔者没有搞清小孩的这句话是什么意思，在其他同事的狂笑中笔者才明白小孩让自己的老爸不要在吹牛了。

    吹牛是一个略带贬意的词，却是销售人员最常用也是必用的手法之一，而在电脑大卖场中，吹牛更是一个销售人员是否成熟、是否能独挡一面的重要标致。在这里，笔者也想对那些卖电脑的说句话“哥们，让你那头“牛”歇会吧！”




    买笔记本电脑的并非都是电脑行家，而且绝大多数都是门外汉，买笔记本电脑纯属追时髦，而这些消费者最容易被销售人员的那头“牛”重伤。在笔记本电脑行业中，厂商一般只会为消费者提供产品的主要配置指标，而非方方面面的信息，而且过于专业的介绍也不是那些门外汉能看懂的，于是，厂商的简单处理和消费者的不懂行造就了那头牛茁壮成长的空间。

    想想在市场上闲逛时看见的销售人员一脸严肃的拿着自己的产品向消费者海吹的情形，想想那消费者一脸问号的看着销售人员一脸正经的满嘴跑火车的画面，笔者真是哭笑不得。

    个人建议不是很在行于笔记本电脑的消费者，购机前最好能多上网学习一下，买机时最好拉个帮人去，这样被销售人员那头牛重伤的机率会小点。
4、售后服务说不清

    买笔记本电脑，大家之所以会选择品牌货是因为品牌货的售后服务信得过。因为笔记本电脑这玩意太骄贵，又不可能自己修，一但坏了如果没有好的售后服务支持，那是会逼出人命的。但是纵观所有厂商的售后服务，笔者至今没有发现哪个品牌的售后没有被人骂过。

    为什么所有品牌的售后服务都有人骂？难道大家的售后服务都不合格？




    这个很难说的清楚，因为不管是哪个品牌的售后服务都不是一个人在作，所以不同客户遇到的是不同的售后服务人员，同时面对的问题也是不同的，所以，得到的解决方案和质量也是不尽相同的。退一万步来讲，假设一个品牌的售后服务是一个人来完成的，也就是说这个品牌的消费者遇到的售后服务人员都是同一个人，在假设所有的消费者买的机子出的都是同一个问题，得到的都是同样一个解决方案，那么不同的消费者满意程度也是不同的，因为人与人本身就是不同的，对同一个事物的看法不可能相同。

    所以，综上所述，不可能有哪家的售后没有被人骂过，同时，售后服务人员被消费者骂是在正常不过的事了，因为你们的工作内容就是处理客户的投诉和问题，你们干的就是这份差事。同时也提醒消费者，不要过于相信网上某些个人言论，购机以后唯一能作的就是祈祷自己将来有可能碰到的售后服务人员是一位性情温和、通情答理且落落大方的女性。
5、强买强卖

    品牌不一样，东西不一样，连一些基本概念也会不一样。

    为什么这样说呢？举一个简单的例子吧。在大家心里，一般都会认为笔记本电脑的售后服务期应该是从客户购机日算起的，从法律依据上讲应该是经销商为客户开据的发票上所注明的日期。实际上呢？绝大多数也是按这个日期进行确认的，但是有个别品牌不是这样计算的，而是从产品出厂日期算起的。也就是说，假设A品牌的笔记本电脑是这样计算三包期的，那么一台A品牌的笔记本电脑如果在出厂一年之后才卖到你手里，那么它的三包期也就会无缘无故的少一年。如果这台笔记本电脑的售后三包期刚好是一年，那么恭喜你了，你买了一台没有售后三包的行货笔记本电脑。如果你真的有这么好的运气，建议你去买张彩票，兴许你能小发一笔。

    以上举的这个例子是笔记本电脑市场中真实存在的一个事情，但并不是普遍存在的，而这个强买强卖的含义在其他品牌的笔记本电脑身上以其他的形式存在着，只不过在你没掉进这个坑里之前你很难发觉而已。

    随着市场竞争的激烈，一些东西肯定会越来越透明，而笔记本电脑销售过程中涉及的所有东西都会因为竞争而变的合理，我们只能期待那一天早点到来了。

灯笼

好东西，又知道了不少！收藏

wyazx

IBM笔记本预装软件一览表~!




IBM笔记本预装软件功能一览表
  
  
Access IBM Message Utility
  
　　Access IBM Message Center软件会列出IBM预装软件的相关信息。而且通过Access IBM Message Center，您可以得到网上最新的更新信息，不断地更新您的计算机。
  
IBM Access Connections
  
　　IBM Access Connections软件，是一个连接辅助软件，用于简单方便地根据需要启用一个网络适配器而禁用其它网络适配器。它能够通过选择不同的方案来切换网络设置和互联网设置，并在任何需要的时候重新读入特定的方案。在这些功能的帮助下，当您离开办公室回到家中，或者旅行的时候，您不需要重新配置网络，而只需切换到相应的方案，就可以直接连接到网络当中。
  
Access Help
  
　　Access IBM软件是一个综合性的在线帮助和信息中心，提供对您的计算机的相关信息。它直接储存在计算机内部，可以随时提供帮助，而您不再需要随身携带其它沉重的手册。它会提供大量的信息，以及对许多非常有用的工具软件的使用指南。
  
Access Support软件
  
　　Access Support软件提供工具、支持和服务信息，来帮助诊断和解决硬件、软件应用程序的普遍问题。它提供了大量的信息和功能，包括自动解决方案（提供对普遍问题的自动分析步骤）以及保护重要设置（如打印机、网络等）的备份等。
  
IBM Client Security IBM客户端安全软件
  
IBM内嵌式安全子系统（在某些特定型号上提供），包括集成的安全芯片和IBM客户端安全软件（需要从网上下载）。安全芯片和相应软件同时工作，能够提供强大的安全支持。集成的安全芯片提供了基于硬件的对于关键信息的安全保证，包括对密码、密钥和电子证书的安全保护。客户端安全软件提供芯片和应用程序之间的应用界面。同时，客户端软件还提供对外置安全设备的支持，使得这些设备可以控制对计算机的访问。
  
IBM Rapid Restore
  
　　IBM Rapid Restore PC（RRPC），由Xpoint Technologies公司，是一个用法简单的备份/恢复解决方案。它可以使您在遇到软件系统问题时能够恢复原来的状态。当您遇到系统崩溃/软件崩溃问题时，您可以使用IBM Rapid Restore PC软件，将硬盘上的内容完全恢复到您最近一次做备份时的状态，而恢复所用时间仅需15到20分钟。
  
IBM Update Connector
  
　　IBM Update Connector提供一个简便的方法来升级您的计算机和预装的应用程序。您只需选择您想要升级的软件并应用，您所需要的升级就可以自动完成。
  
PC Doctor Diagnostics
  
　　PC Doctor软件用于检测计算机，且收集计算机的当前信息，以保证您的计算机工作正常，并帮助解决硬件问题。
  
ThinkPad Battery Maximiser
  
　　通过Battery MaxiMiser向导程序，您可以调节电源管理设置，以提供性能要求和节能要求间的平衡。
  
ThinkPad Configuration
  
　　ThinkPad Configuration程序用来设置计算机的内置设备。您可以启用或禁用端口、接口，并方便快捷地进行配置。
  
ThinkPad EasyEject程序
  
　　在Windows 2000或Windows XP系统下，您可以通过ThinkPad EasyEject程序来同时停用所有的设备，或者从列表中停用所选的设备。
  
ThinkPad Keyboard Customization程序
  
　　Keyboard Customizer程序可以将ThinkPad键盘上的某个键，譬如左边的Shift健、右边的Shift健、左边的Ctrl健、右边的Ctrl健、左边的Alt键或右边的Alt键，模拟成为Windows键。按这个键的作用就相当于点击“开始”菜单。同时，如果您在使用外接键盘，您还可以通过这个程序在外接键盘上将某些键设置为音量增大、音量减小、静音以及Access IBM等功能键。
  
ThinkPad Presentation Director软件
  
　　Presentation Director软件帮助您计划并最终完成屏幕演示。通过这个程序，您可以确保在演示过程中计算机和显示屏幕不会关闭，可以确保演示的图像和文字保持清晰。同时该程序可以保存重要的显示相关设置，下次在相同情况/设备下，您就可以直接应用相关的摄制。
  
ThinkPad Software Installer软件
  
　　ThinkPad Software Installer软件提供一个向导程序，引导用户方便地选择并安装您所需要的驱动程序和软件，而不必安装那些您所不需要的部分。同时，该软件可以提供已经安装了的驱动程序的列表以及它们的版本等信息。
  
ThinkPad UltraNav Wizard程序
  
　　使用UltraNav Wizard程序可以优化您的指针设备的性能。如果您选择TrackPoint做为您主要使用的鼠标设备，您可以将触摸板设置为快捷键或滚动设备。如果您选择触摸板做为您主要使用的鼠标设备，您可以设置触摸板的更多功能，同时拥有TrackPoint的全部功能。

wyazx

有谁还知道，再说一点！
谢过！！！！！

wayne_lord

骨灰級~~！！做一手冊都可以了~！！

wyazx

有没有谁来补充一下啊1
我们把这个帖子完善一下！
谢谢合作！

fyd79

不错,LZ这么辛苦,顶一下吧~~~

wyazx

有没有谁来补充一下啊1
我们把这个帖子完善一下！
谢谢合作！

wyazx

呵呵!
怎么好的帖子都没有人看1
真可惜了啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

wyazx

UID 15998
精华 2
积分 1301
帖子 1234
阅读权限 70
注册 2005-12-24
来自 THINKPAD T60客户区
状态 离线