国际保证服务条款(英语)
适用的国家和地区
国际保证服务(IWS) 使旅行的用户成为可能用或者变换任何合格IWS的IBM 产品在他们的产品被出售并且服务的任何国家得到保证服务。 IWS 合格 IBM 转售者可以为IBM 或者授权在具体的IBM 产品被出售并且服务的任何地方进行在保证条件下的保证服务的IBM 转售者可以为机器类型服务。 保修期服务基于购买的起源的国家，不过，服务的方法被提供 [例如，仓库，用户输入修理(CCR) ,IBM 现场修理(IOR，等等 ]在服务的国家可能不同于在机器被购买的国家提供的这种方法。 服务程序可以随国家而变化，并且一些服务和部分可能不在全国是可提供的。 一些国家可能有费和限制在服务时申请。 某些国家可能需要另外的文档编制，例如适当的进口的购买或者证据的证据，在进行IWS 服务之前。 IWS 有资格基于4 位数字的机器类型； 不过，某些国家可能没有为一种特别的机器类型的全部模型服务的能力。
用户能通过评论产品通告信网站确定机器的IWS 有资格。
另外，用户能访问IBM 支持网站查看：
一种机器的保证权利和IWS 有资格。
一个国家的目录提供IWS 服务。
IWS 服务是可得到的的联系信息。
如果你不能进入因特网，请与国际保证营业所(IWSOs)之一联系 下面。 IWS 办公室在正常的营业时间能回答用户关于国际保证服务的问题，星期一到星期五。
美国IWS 办公室： 1-800-497-7426或者1-248-740-1215
欧洲/中东/非洲IWS 办公室： 44-1475-893638
对关于国际保证服务的更多的信息来说，使参考下列通告数目满意：
美国 -601-034
加拿大 - A01-1381
EMEA - ZS01-0168
美联社 - AA01-3100
洛杉矶 - LA01-0193
关于怎样获得IWS 服务的细节
确定你的机器的保证权利，IWS 有资格，如果IWS 服务在你正旅行或者变换的国家可提供。 这信息可以访问获得IBM 支持网站。 遵循以下的措施：
在诊断和修理标题下面点击保证。
在国际保证服务下，选择以下的两种选择之一：
自动发现你的系统在IWS 合格，点击发现和继续
进入你的机器类型，点击继续
注释： 打印这生产并且用机器保持它可能有帮助。 服务提供商可以请求这信息。
证实服务被需要的国家包括在国家目录里。 如果它是，请注意服务开始接触电话号码。
为了为机器起动服务，为所指的国家作准备，请使用联系号码。
注释： 服务程序可以随国家而变化，并且一些服务和部分可能不在全国是可提供的。 一些国家可能有费和限制在服务时申请。 IWS 有资格基于4 位数字的机器类型； 不过，某些国家可能没有为一种特别的机器类型的全部模型服务的能力。
那些国家有可能没那些才能检修特定模特，服务可能被提供对一" 最好的努力" 基础和一些费用或者限制可以申请。 一其它试图在适合那些所指的机器列举的邻国内在IWS下获得服务将是。
注释： 更换的机器不适合国际保证服务。 更换机器因为他们的型号可以鉴定(例如，更换机器有作为那些型号的xRR或者xXX，XXx，RRx) . 通常， 最更换的机器保证比原先的机器保证短，并且只在购买的国家内有效。
预防：
由于地球的磁场，显像管(CRT) 显视器被生产在地球的北方，南方和赤道的地区里工作和在被在他们之间移动时，可能不产生一幅令人满意的图像。 有要求的调整(如果可能的话) 没被在IWS下盖住可能受一次可被指控的行动影响。 磁场不影响公寓小组LCD 显视器和联想笔记本电脑LCD 展示。
当IBM 软件可能被在其他国家使用时，它没被在IWS下盖住。 当旅行或者在获得的国家外边变换时，用户可能使用与IBM PCD机器一道在IBM 许可协议下批准的IBM 计划。 IBM 许可协议实行并且适用于计划被获得的国家的法律。
电力和塞子整个世界变化。 请保证你希望变换的机器在新国家相容。 设备经常受本地法律(特别是调制解调器)影响 . 请保证设备根据在迁移的国家的法律可接受。
IWS不包括通过把设备从一个位置移动到另一个引起的任何损害。 当变换设备时，请保证全部设备被仔细包装保证没有损害发生。
翻译了一下。 |
发表于 2009-6-21 09:38
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