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3)内存质量导致不能安装操作系统
故障现象:一台新配置的计算机,硬盘分区后开始安装Windows XP操作系统,但在安装过程中复制系统文件时出错,不能继续进行安装。
故障分析和处理:首先考虑安装光盘是否有问题,格式化硬盘并更换Windows XP安装光盘后重新安装,如仍出现此现象,则需要更换硬盘,如问题仍存在,检查内存条。当换了一根兼容性和稳定性较好的内存后故障消失。
4)系统经常蓝屏死机
故障现象:一台计算机使用Windows XP操作系统,最近在开机后不久就会蓝屏死机。
故障分析和处理:首先用杀毒软件对系统进行全面杀毒,没有发现病毒。格式化硬盘后重新安装系统,故障依旧。于是怀疑是内存方面的问题,更换内存后故障消失,原来是由于内存质量问题造成的系统蓝屏死机故障。 |