[推荐]ThinkPad之父谈技术

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Q、我是北京现代商报的记者。在设计IBM ThinkPad笔记本的时候您是怎样来考虑强调IBM特色呢？像三星电子在笔记本领域已经显示出它的野心，它希望能够在未来的五年内在中国的市场份额拿到第一，也就是占到18%左右，超过IBM在中国的市场份额。IBM是否意识到这样的威胁呢？从技术的角度来看，IBM打算怎样保持领先地位？众所周知，像三星、东芝等等韩国日本企业是十分懂得怎样揣摩亚洲消费者的心理、去迎合他们的口味，所以他们的设计很受东方人的喜欢。作为一名亚洲人，您在设计产品的时候有没有发现韩国企业和IBM的不同，有没有意识到有的地方应该向韩国企业学习？ A：日本市场在笔记本要求方面是比较独特的，他们可能更倾向于选择更小的、更轻薄的便携性很好的笔记本；而中国市场的需求和美国市场的需求比较接近，都是比较喜欢那种为专业人士设计的标准尺寸的笔记本。所以，针对中国市场，IBM认为没有很大的对独特设计的需求。对我们来说，三星并不是一个很大的竞争对手或让人头疼的问题。我们主要的客户群是大公司的商业客户，他们对笔记本的要求不仅仅是机器本身的设计，他们需要的更多的是机器的使用性和机器之外的ThinkVantage技术。所以无论情况如何变化，为客户提供他真正需要的东西是我们的责任，同时也是真正的解决问题之路。Q、在今后笔记本的研发过程中，IBM对原来的P-3、P-4处理器会采取什么样的措施，是会逐渐放弃掉吗?未来几年的产品策略会是怎样的呢？A：很多用户都是在强调随时随地的办公，他们希望时时都能够带着自己的笔记本电脑，在这种需求下，他们可能会选择P-M的处理器，但是采用这种芯片的机器价位一般都会比较高；另外有的用户对笔记本的性能要求比较高，而对移动性能的要求不是很高，针对这些用户可能采用P-4芯片的机器会是比较好的选择，因为这种机器的价位业比较低。

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Q、那么未来是说这两种芯片的机器都会同时存在？那么是怎样安排的呢？A：A系列的产品适合P-4的处理器，T和X系列的产品会采用P-M的处理器，R系列用户可以自己选择到底是用P-4处理器还是P-M的处理器，但是可能采用P-4处理器的居多。Q、去年拆机大师来中国的时候给我们讲了这样一个细节，就是ThinkPad采用的是两个搭扣的设计；但是我们发现T40目前使用的是一个搭扣的设计。还有就是在原来的ThinkPad上，ThinkLight都是处于中间稍微偏右一些，为什么这次T40的ThinkLight是在中间；还有切角也没有了。请问这些小细节的变化都是出于怎样的考虑？A：在T40的设计上，你看到的是一个把手，但是内部其实还是两个扣。至于ThinkLight，在上次拆机大师的演示中，那款机器的上端是有一个接蓝牙的端口，正中间的地方有蓝牙端口之后，就没有办法将ThinkLight放在中间了，所以有一点点挪向了右边。你看到的T40没有这个端口了，所以还是将ThinkLight放在中间。关于切角的问题，那是纯粹是设计的考虑，设计师们认为那样看起来会好一些。现在我们发现用户更喜欢的是原来传统的方方的设计形式，所以在T40上又换回来了。Q、我个人认为将PC卡的插槽挪到左手的下面，这个不是一个很好的设计，因为由于挤压带来一些损坏。您能够解释一下当时您在设计的时候是怎样考虑的吗？A：您可以自己试试压一下看看，ThinkPad的掌托部分是经过特殊设计的是非常坚固的，在这个看似薄薄的表面下是有一个专门的构架来保护里面的PC卡等。所以您的担心是完全不必要的。

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Q、很多用户对T30的显卡不是很满意，而T40在这些方面有了很大的改观。而在音频方面，我们没有看到很多的改进。不知道您在设计的时候是如何来考虑这些问题的？A：你的问题不是说在音频方面希望它有什么样的性能，而是希望声音效果更好一些。但是你知道，声音效果的好坏是取决于给扬声器留的空间的大小。而现在的机器越来越薄，你也看到T40只有两英寸，所以不可能给扬声器留很大的空间，要有好的音效就很困难。如果客户真的需要的话，我们可以在超薄光驱的地方给扬声器多留一些位置出来，但是我们没有从用户那里得到要求说需要在音效方面加强。所以我的观点是根据用户的要求和市场的反馈，力所能及的提供用户需要的东西，目前我们没有得到这方面足够的反馈和需求。Q、我们看到很多演示证明IBM的ThinkPad在性能方面是很出色的。但是，最近华硕提出了一个"零点计划"，就是LCD没有亮点。不知道对此IBM会有什么样的行动？A：如果想得到真正零点的LCD的话，那么需要付出高价，只有付出高成本之后质量才有可能真正的上去。关于LCD的质量问题有两个方面：一个是亮点，一个是暗点。在二者之中最容易辨别的是黑屏上的亮点，所以他们做的是将黑屏上的亮点转成了暗点。就目前的整个产业技术来看，没有一家厂商能够实现真正的"无坏点"。Q、您被称为"ThinkPad之父"，那么在您的心目中ThinkPad到底是怎样的？很多人都认为目前的ThinkPad已经是一个比较完美的产品了，那么您认为下一代ThinkPad的突破点会在什么地方？A：ThinkPad的设计理念一直是贯穿始终的，我们强调的是笔记本电脑为用户提供的生产力。我也算是ThinkPad的用户，如果我在使用的过程当中觉得很好用很方便，那么用户的感受也应该是一样的。所以我们研发团队也代表了部分用户的意见。一般我们的设计过程都是针对现有的机器，挑出其中的毛病，然后对其进行改进。

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Q、我想问您一个个人的问题：您从1974年加入IBM以来在IBM工作已经有了30年的历史，那么对这30年的工作您有没有感到厌倦，或是想过要离开IBM，或者是放弃ThinkPad，换一个研究方向呢？A：在IBM工作是一件让人很愉快的事情。公司对员工有很高的要求，我在IBM能够找到各个技术领域的专家，如果我发现我需要一个无线技术方面的专家，那么我只需要打一个电话说明我有这个需要，那么第二天就来了5个这样的专家。我在IBM能够得到所需要的任何资源，我从未考虑过离开IBM，我很高兴能够在IBM工作。Q、我注意到Naitoh-San的名片上有一个蓝盾的标志，同时我也发现在周炜焜的名片上也有这样一个标志。不知道您在看到这个蓝盾的时候是什么感觉？A：我并不是被强迫的要在名片上印上这个蓝盾标志（笑），这是自由选择的。今年我已经51岁了，亚洲人一眼就能看出来我实际已经不再年轻了，但是西方人看来就会觉得我非常的年轻。你知道，在西方买啤酒需要出示身份证证明自己已经满18岁，在美国，我上超市买啤酒可能还需要出示我的驾驶证才能够买到，很麻烦。我不希望别人认为我很年轻，所以做了这个选择，把这个蓝盾打在自己的名片上，让人知道自己已经不年轻、工作经历也已经很长。如果有一天我不喜欢的话，也可以随时将它拿下来。当然了，看到这个蓝盾的时候是会很自豪的。Q、IBM在宣传T40的时候说这是最经典的笔记本电脑，但是我听说Intel在今年还将会对Centrino芯片有几次升级，到时候IBM是不是会推出相应的产品？您能不能预测一下在未来的一两年内，笔记本电脑的主流机型会是怎样？A：不管Intel如何对其芯片技术进行增强，IBM都可以在T40机器上采用这个最新的技术。关于主流机型的改进我认为目前我们的R系列已经有14吋、15吋的机型，我认为这就是主流市场的标准尺寸。在主流机型的机盖上，我们不会采用最好的材质，像我们的R系列采用的就是ABS塑料，这就决定了R系列的价位能够降下来，让消费者能够接受。我们的R系列有两个版本，一个是采用P-4芯片，一个是采用P-M芯片。P-M这个版本的标配电池已经可以达到6个小时。

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Q、IBM在笔记本产品的便携性方面的技术是很强大的，很多厂商都在追赶IBM，他们都竞相推出尺寸很小的笔记本电脑，你是怎样看的？A：在设计特别薄特别小的机器的时候，一个最大的难点就是键盘。因为你知道IBM的笔记本键盘都是标准尺寸的，这样一来，留给其他部件的空间就很小了，所以想要让笔记本的尺寸变得很小是很困难的。而你看到的其他竞争对手的小尺寸笔记本电脑的键盘的尺寸不是标准尺寸，这样就给掌托和掌托下面的部件留出更多的位置来。通过减小键盘的尺寸，他们可以做到在笔记本的重量、尺寸方面和IBM一样的水平。但是IBM关注的不仅仅是笔记本产品的大小和重量，我们更关注的是笔记本产品的可使用性，我们的目标是提高用户的生产力。所以，我们不会在大小和尺寸方面和其他厂商竞争，也决不会降低ThinkPad的可使用性。我不想评论其他厂商的产品好坏，但是我相信ThinkPad的键盘是最好的。有的笔记本电脑键盘很薄，可能是因为键盘的键程（按键敲下去到底的距离）不够，可能只有2mm，而IBM的键盘一定是保持在2.7mm，这个尺寸确实是影响了机器的厚度。Q、有人抱怨T30的键盘手感不如以前的产品，那么T40的键盘是延续以前的还是在T30的基础上改进的？A：说到键盘的手感，这是由很多因素决定的，键程、弹力等等都会影响键盘的手感。很多人喜欢ThinkPad 600系列的键盘，那是因为它的底座很坚硬，当按键按下去的时候手感就会很好，但是坚固的底座也会增加机器的重量。我们在努力的就是找到手感和重量之间的这个很好的平衡点。所以，从600到T23、T30我们都在不停的做着努力。现在T40的底座与以前的笔记本相比是要软一些，但是足够坚硬，让你在使用的时候手感足够好，应该说T40的键盘对以前的一个延续。

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Q、鞠立女士说过IBM不会推出Tablet PC产品，但是Intel和微软都在推动这个产品。那您认为Tablet PC与ThinkPad产品理念之间是否有相近之处？ThinkPad是否会和Tablet PC有交汇融合的地方？A：IBM并没有说将来就不生产什么或生产什么，我们没有正式的宣布将来的产品计划。我们会继续的审时度势，关注消费者需求的变化、技术的发展情况，最终决定在什么状态下应用新的技术推出新的产品。而目前在手写输入技术方面，业界还没有提出一个成熟的解决方案，一般的手写输入产品都很重很厚。如果真的想要让平板PC将来受到大众的欢迎的话，业界应该对手写输入技术作进一步的改进。Q、那您认为Tablet PC会对笔记本电脑市场产生冲击吗？A：我指的手写输入技术需要改进的地方主要是在厚度、重量方面，它在显示器下面还需要加上5mm，这样会使机器本身更厚。我的愿望是在重量厚度方面进行改进，同时增强手写输入的精确性。这样才能够满足大家对平板电脑的期望。Q、作为T40的秘密武器--超薄光驱，是IBM自己设计的还是合作厂商设计的？A：在一年之前，我们就在不断的说服光驱生产厂商生产超薄光驱，当时他们说生产9.5mm的光驱是不可能的，但是最终被我们说服了。因为在我们的产品计划中需要有超薄光驱，所以我们为了达到目标，做了很多的努力。虽然这个超薄光驱是由合作伙伴生产的，但是正式由于我们的不断督促才使得这个产品顺利实现。