IBM的T43-2668-AL9型号死机＋光驱问题（11月20日基本解决）

无言

老吴还记得我这台T43－AL9吗？又出问题了，有点晕～～～

      1).机器品牌是什么?IBM
   
      2).机器具体型号是什么?T43-2668-AL9
      3).机器具体故障是什么?           
          5月底在HL换成两根原装内存后，小黑一直比较健康，但是十·一后又开始有些小问题冒出来了，主要症状如下：

                  a）死机问题再次出现：一般是死在刚进入系统桌面的时候，CapsLock键和MumLK键都还有反应，硬盘偶尔动一下，鼠标也
还能动，但一直保持沙漏型、点击无反应，无法操作，只能按电源键硬关机再启动；

                  b）DVD-RAM光驱问题：
                       i）十·一之前十来天，“安全删除硬件”操作（比如：硬盘托架）后装上光驱，任务栏倒是出现即插即用光驱型号了
                          （MATSHITA DVD-RAM UJ-822S），但是“我的电脑”窗口看不到光驱盘符，在设备管理器里面光驱项前面有感
                          叹号，而且属性显示“由于设备驱动程序的前一个范例仍在内存中，Windows 无法加载设备驱动程序。 (代码 38)”
                          每次都要重启才能使用；
                       ii）十·一出行回家，打算把照片刻盘保存的时候发现光驱只能刻DVD不能刻CD了，用老婆化妆用的无屑棉棒擦过光头
                           之后偶尔能刻，每次不能刻CD时都只有照此办理；
                       iii）能够读此光驱支持的任何DVD，但是每次用“RECORD NOW!”刻完CD弹出后，重新合上光驱再双击打开都显示“无法
                            访问H:\。函数不正确。”但是最搞笑的事情发生了——只要我拿一张别的光盘，不管是DVD还是CD，不论是正版软
                            件、影碟还是自己本机刻的，都能顺利读出，在这之后再读刚刚刻的CD就一切OK了！简直晕过去！
                       iv）经常出现读完光盘之后不能弹出的现象，不论按光驱上的弹出钮还是在我的电脑里右键弹出都不行，用“安全删除硬
                            件”操作重新装上捏——当然光盘又不见了——最后只能重启才能把光盘取出！

           出现以上问题后，不论是在RECORD NOW!里改动设置——开关TAO，开关DAO；设置“使用光盘进行多次刻录”，“只用光盘进行
一次刻录”。。。还是用XP自带的程序刻盘，问题依旧。最开始我一直怀疑是光盘质量问题，一直用正品BenQ，后来换科达、Sony正品单
碟装等等碟片都试过，还是不行，直到昨晚我还是没有死心，又用IBM的R&R重新恢复了一次系统，问题依旧，这才确认是光驱出问题了。
从机子买来至今，共刻DVD碟15张以内，刻CD碟10张以内。
           另：今天早上开机又如上所述死机一次。

      4).鸿利购买的机器吗? YES！SURE！



            都说IBM小黑稳定，到底是我点背还是真的遇上了N年不遇的“极品”啊，跪请HL的各位高人尽快帮帮小的，谢谢了！


[ 本帖最后由 无言 于 2006-11-20 13:37 编辑 ]

叶枫

我的光驱型号和你一样,连碟都刻不了,而且读碟超差,上上周寄到红利去,说还要送到香港,真郁闷,说真的,真后悔买IBM,还花了那么多钱

无言

同病相怜啊～～～～慰问一下～～～

这机子搞得我现在一点脾气都没有了，在外地出差开发一个系统，还要呆8个月左右，
这IBM老出问题，我真的有点“无言”了，死机的问题我都快习惯了，硬关硬开一次基本
能够解决，这里光驱又出问题，唉～～～

叶兄什么时候寄去的啊？HL怎么说，是修还是换呢？大概要几个工作日啊？

dv2d4admin

原帖由 无言 于 2006-10-31 13:16 发表
老吴还记得我这台T43－AL9吗？又出问题了，有点晕～～～

      1).机器品牌是什么?IBM
   
      2).机器具体型号是什么?T43-2668-AL9
      3).机器具体故障是什么?           
          5月底在HL换 ...

机器是什么时候购买?在有快修的时候购买的 光驱发来 我们检查有问题后即可当天返回新光驱 你仅仅需要将光驱发来没必要整个机器  

另外发的时候记得写个纸条 上面下上你的地址 电话 姓名 因为快递单上的信息一般都看不清楚 另外记得将你的机器SN号也写上 便于我们保修查询


至于死机原因太多了 也可能是后来加的内存的问题 也可能是软件问题 你可以将后来加的内存拆掉看看死不死 软件问题呢可以重新做系统看看死不死


至于光驱有时候弹不出来是正常的 有的洞拿东西捅就可以了

如果自己解决不了就按照上面的方式将他们发回来即可

另外关于刻盘不要用系统自带的 用NERO看看


地址：北京中关村大街9号中关村邮局北楼605号（海龙大厦南侧，四通大厦东侧）鸿利详细卫星地图请点1,鸿利详细卫星地图请点2
联络:010-82618106,13391582128,13391582129,13810663183,13521214688
查货电话：13391582126,13683211014,邮编100080 吴红杰

无言

谢谢老吴关注！

我是去年12月初买的，应该是HL的快修新政策出来之前的吧，请问像我这种情况是怎么处理的啊？是修还是换呢？大概要几个工作日啊？

再次感谢！

无言

另外，5月份在HL换成两根原装的IBM拆机条后已经很久没有死机的现象了，但是9月底以来又有发生，
只是频率不太高而已，试过用其中任意一根原装条，还是偶尔出现。

我昨天晚上为了判断光驱的问题，用IBM的R&R重新恢复了一次系统，应该是干干净净的，今天早上一
开机就又S了，不知道到底还有没有救，唉～～～～～～～～

[ 本帖最后由 无言 于 2006-10-31 14:06 编辑 ]

无言

跟HL确认，光驱只能送到香港去换，要10个工作日，唉～～～～～～～～～

无言

早，老吴，昨天下午我已经把DVD-RAM光驱（型号MATSHITA DVD-RAM UJ-822S）交顺丰送出，单号028006627079，敬请查收，急盼回音，谢谢！

liao5742

。服务真周到啊 LW。。呵呵。

无言

昨天一早联系到老吴，说是已经发网香港换新的去了，来回10个工作日，
当初买机子的时候就是冲着HL和老吴的信誉来的，现在的处理挺好的，谢谢！