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楼主: IT花花

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发表于 2008-5-27 18:24:15 | 显示全部楼层
我觉得全部标签都拆掉了不太可能吧。我记得老吴会贴N多的标签的。
要是只换键盘,加内存的话,也就是拆五六个吧。
发表于 2008-5-27 18:24:49 | 显示全部楼层
恩,这到是实话,毕竟刚买几个月,就有问题,谁遇到都郁闷
发表于 2008-5-27 18:27:23 | 显示全部楼层
原帖由 ado 于 2008-5-27 18:24 发表
我觉得全部标签都拆掉了不太可能吧。我记得老吴会贴N多的标签的。
要是只换键盘,加内存的话,也就是拆五六个吧。

是啊.
标签应该不会全部撕掉吧.
发表于 2008-5-27 18:48:21 | 显示全部楼层
机内部有贴吗
 楼主| 发表于 2008-5-27 20:22:54 | 显示全部楼层
如果全部撕掉了 我就不会发帖了。

电池位和光驱位的标签是贴里面的 我没有撕。

而且要证明的话不用标签 保修条例写着凭SN就可以。
发表于 2008-5-27 20:54:10 | 显示全部楼层
鸿利这里事先有条约说撕掉就不保修,那么你愿意购买鸿利的机器,也就是同意了这一条款。打官司也是你败啊。
现在是撕掉了,也不保修了,是完全按照协议规定的,不是很合法吗?你怎么觉得自己很有理似的?

说句不好听的,不是和你很熟的话,没有商家会在这种情况下还没费保修的。撕掉标签的那一刻,自己就要考虑风险和承担责任了。

光驱位和电池的标签并不能防止你换主板啊(虽然我看你的帖子觉得你应该没有这么干,但是你却无法证明),退一步讲,你确实没有换过主板,但是又怎么证明不是因为你的那些硬件操作导致南桥出现虚焊的呢?

把事情搞大了,对你们都没有好处,建议还是协商下,看看有没有折中的解决方案。
发表于 2008-5-27 23:28:59 | 显示全部楼层
严重关注中!!!!
发表于 2008-5-28 08:47:17 | 显示全部楼层
原帖由 dv2d4admin 于 2008-5-27 17:53 发表


鸿利提供技术指导你加内存 换硬盘以避免不必要的麻烦以及便于判断责任


关键是要有记录,一张纸?还是一个Excel表?
否则日后有人跟你提起某月某日与你通过电话,你教他加的内存。如何查证?So建议如下:

1.自行添加硬盘内存是顾客自主行为,hl提供技术支持也理所当然。撕签乃必须布骤。
2.hl应做好顾客自主拆机信息记录,并将记录代号告之顾客。顾客为保证自身权益,无论需要支持与否,都需事先与hl沟通。
3.自主撕签后,如方便登门,可凭记录代号与鸿利沟通,重新贴签(这个决定权看老吴吧)
4.异地顾客,记牢记录代号。(似乎仅此一法)


5.(其实是额外的建议)该梳理一下内部管理了老吴。人手是个大问题。
发表于 2008-5-29 20:02:55 | 显示全部楼层
18楼说的很到位,如果电话要求技术支持了,几个月后也出现南桥虚焊的情况,hl也无处查证,做个通话记录很有必要!
同情楼主,如果你与主板相关的签没有撕掉话就好了!
还是找个折中的办法啊!
发表于 2008-5-29 21:49:20 | 显示全部楼层
谁遇到谁郁闷
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