缘起：
因要去英国学习，需要在9月前买一个笔记本。
选择标准：
几年来一直用单位的本本，先后用过SONY,LEGEND,ACER,IBM，COMPAQ等等，品牌锁定在IBM,HP,LENOVO,AUSUS,总体感觉要有国际联保，性能可靠，配置尽量高，不会用本本玩游戏，需要有蓝牙（连接PDA)和无线（在家，在单位比较方便）,便携和性能相对均衡，其它无所谓。
收集信息：
先是关注ZOL,PCONLINE等网站的评测、比较等等，考虑过HP6120,AUSUS W3,LENOVO A100等等，但性价比实在太差，IBM行货就更不用说了。后来，把目光放在了IBM水货上。（也是通过一篇购机手机）
关注过几个BBS,XXXX,XXXX,这里以及XXXX等等，总体感觉，XXXX的确服务很好，有问必答，十分耐心，无奈远在深圳，比较不方便，价格和HL基本一样，加上货到付款的化，又贵又有些担心；XXXX只是浏览了一下，NO COMMENTS;XXXX价格便宜（低100－200），但看样子规模较小，且感觉服务（尤其是售后服务）一般；HL服务尚可（有时MSN回复不是非常及时），最大的优点是在北京，价格基本可以接收，有创新精神（时常有些优惠政策），可以上门验货，售后服务承诺很吸引人（如7天内退换货，小毛病直接更换配件等等），感觉总体技术支持能力较强。
决策过程
通过比较，要有无线，蓝牙，至少COMBO，硬盘60以上，13－14寸屏幕，2公斤左右，15000以内，其它配置越高越好。最终锁定T43..等了一下学生机，发现性价比一般,决定要CT1,后因CT1缺货，改为NH2。这一过程历时1个月，恰好NH2从14700降到了13600，加上优厚，感觉非常超值了。另外，有消息说，NH2近期货运趋紧，有停产迹象，要出手的同学们要抓紧了。
拍卖：
如高人所言，真正的买家便宜100也可以了，所以等了几天参加HL的拍卖，根据上周经验，设定价格500，提前10分钟上线，MSN和手机短信提前输入“500，我要了，成交”，严阵以待，刷新了几次屏幕，看到500字样，立即同时出手。（据后来老吴们讲，我只比另一同学快了几秒，得罪了！）
验货：19日周五下午，拍卖结束立即出去取钱（顺便说，工商银行基本个个爆满，等待几十人，后改招商银行，只有几个人排队，强烈建议用招商银行。另外，不知HL是否可以接收通过网上转帐），开车直奔HL.车停海龙停车场，HL比较好找，环境一般吧，我走的时候，他们正在打扫卫生，换新桌子。
进门说明来意，帮我拿来一小箱子，封条已经打开，从中取出小黑,外观，屏幕，键盘，蓝牙、无线，CPU,内存等基本无问题，付钱，拿赠品，走人。
验货过程老吴们基本不参与，你尽管验吧（可能对货有信心），当然，有问题可以问。
收到发票：
周五买机器，要求给一张香港发票，答应没问题，留了姓名地址电话。说要3－5天，今天（周一）下午就收到了HL寄出的发票，非常仔细，还用快递塑料袋包装呢！这么快，是否是HL自己做的!!? 其实无所谓，只要证明一下不是偷来的就行了，反正保修用不到。
机器使用：
性能一级棒，高分屏，蓝牙，无线，键盘都非常好，COMBO设成静音模式了，读盘稍慢，明天要改回来。刻盘还没试。指纹超好用。
就是外观（不是整体，指接缝等问题）的确和好多本本没的比，有待改进。尤其是指纹处的手托处，手一按就下去，放开又上来了，边上的缝隙也随着变化！
插曲5：
1。坏点：刚打开机器，装测试软件过程中，随手打开画笔，赫然发现一个白色屏幕上的坏点，怎么擦也擦不掉！换吧！可后来关机重启，一切OK了，我找了半个小时也找不到一个坏点！见鬼！后来才发现，是我当时打开画笔时，不小心点了一下PANNEL，用铅笔画出一个黑点！
2。COA:拿着机器下了楼，忽然想起，好像机器后面没有贴COA标签，电话过去，“你没要吗？”，只要又爬6楼，气喘吁吁，要回了那个真实得象假的一样的COA标签！
3。翻新机：买回机器回家，向老婆炫耀，女人就爱换个桌面什么的，赫然发现里面有许多陌生人的照片，还有一些文件，日期都是8月15日的！这不是旧机器吗！不行，我跟他们没完，明天去换（我知道晚上有两台NH2新机到货）！周六上午9点，突然出现在605，“哥们，给我用过得机器，好像不太好吧？”，“你怎么知道是用过得？”，“.........","唉，我都懒得跟你说了”（态度不是很好）
以前也听说过关于“托工”要往机器里装东西的事，但被老婆一吓唬，全部忘了！
4。换货：因周五说只有一台机器了，不能选一下总感觉不放心，IBM的外观质量的确不行，几个地方都松松垮垮的。和老吴们（抱歉，不知尊姓大名）说了一下，答应给我换一台。拿出另一台NH2,生产日期比我的早1周，外观毛病依旧，顺便让他帮助查了一下两台机器的FRU和保修，除了内存不知为何不保修外（XP也不保），其它都没问题。想到换的话又要检测好久，性能没有问题，决定不换了。
5。换包：总不能白跑一趟吧，看到双肩包不错，想用红点包换一个，商量半天，搭上内包，也还要加60块，刚要再侃，老吴们道：“不要算了，别换了！”当时一头晕，马上给钱，拿包，装东西走人！回来一想，有点亏。（抱歉，我不知道你们换货的规矩，伙计也没跟我解释呀）。
总的来说，我认为HL还是值得信赖的，但建议进一步改善服务，每一个联系你们的都是潜在客户，买水货也是需要（甚至更需要，更看重）服务的。我选择HL,就是因为感觉售后服务有保障。购机那天看见一个兄弟刚买3天的机器屏幕就坏了，老吴们给1800换了高分屏，有2个坏点，又同意再重新给换，服务还是不错滴.
最后的要求：
我的双肩包还是想要，不知我是否还可以添100块把红点包和内包买回来？今天是第三天。如果可以请和我联系一下，我改天来拿。 |
发表于 2005-8-22 18:30
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发表于 2005-8-23 12:40
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