【转帖】关于9月22两台联想笔记遗失事件详细经过。

shenwhite

2008年9月18日，玉玺公司请在北京中关村从事电脑销售的李伟代购2台联想ideaPadS9-HTW笔记本电脑，另购笔记本包一个，手机卡2张。

　　李伟购机后联系ems业务员白（自称姓白）先生上门把两台笔记本及手机卡和包当场验收封装。封装后白先生收取李伟70元邮寄费用。并当场给李伟填写了一式二张包裹邮寄单，单上分别写了寄件人（李伟13522351037，）名字和电话，收件人（郑懿麟15926123488）名字和电话.。白先生在知道所发货物为笔记本电脑和手机卡情况下并没有要求李伟注明物品名称，数量，及保价情况。也没注明物品重量，及手续费金额。也有原始单据照片为证。邮寄单白先生一份，给李伟一份。并没有现场在已经封好的包装上贴上邮寄单据，

　　9月22日下午，野三关邮局按邮寄单通知玉玺公司郑懿麟前往柜台提货，郑懿麟到柜台后营业员让其在邮寄单上填写了姓名和身份证号码，填完以后把包裹给我（郑懿麟在没见到货物情况下按营业员提示签名，营业员没有告知郑应该检查货物在签名，也没提出货物，而是郑签名后，营业员才按照单据从货仓把货提出来交给郑。），包裹外包装为黑色的塑料包装纸，而不是李伟当初交给白先生包裹时的外包装纸，很显然，外包装被人为的添加了一层黑色塑料，然后再才贴上投递标签在外包装上，外包装显示有北京大钟寺9.18.20印章。营业员也没有告知应检查货物完好程度，货单上只显示了发件人李伟的名字和电话，收件人郑懿麟的名字和电话，并没有货物名称，数量，保价等情况。。当签字邮寄单上用圆珠笔多加了一个8790g和42字样。。8790g填写在重量栏里。42填写在资费栏里。郑懿麟把包裹里的废纸和砖块等物恢复原样放在计重器上测量，显示为8790g..场打开包裹，发现里面只有一块混凝土的砖块和一个包以及填充的一些废纸。。

　　郑懿麟认为，北京ems白先生在收货时没告知李伟填写货物名称数量及保价情况，没有当场贴上ems邮政投递单。最终直接导致了货物被调包，。白先生及其公司应负主要责任。外包装显示有北京大钟寺9.18.20印章。证明18日20点前，白先生从李伟处取走货物后的这段时间，笔记本就被调换，。。。

　　包裹里的砖块也是北京特产的砖块，野三关根本没有。

domingo

有照片.
不错.

我们这里某女士从某直辖市快递到这里.用申通.结果笔记本变砖头了.
上电视了.

shenwhite

快递行业的惯例:贵重快件和紧急快件走顺丰.要便宜走申通.让邮局去喝西北风.顺丰快递价格比邮政低，在快递行业服务还算是比较好的而且快。申通是加盟的快递公司，网络很广，不同业务员报的价格和服务都会有所区别，丢件也比较常见。呵呵，自己看着办吧。

shenwhite

原帖由 domingo 于 2008-9-25 08:37 发表
有照片.
不错.

我们这里某女士从某直辖市快递到这里.用申通.结果笔记本变砖头了.
上电视了.

这肯定是不良快递员办的事情，否则不会出现这么多这样的事情的.

domingo

我认识的一个朋友.
从山东用EMS快递到当地.  包裹内是衣服和化妆品.
结果化妆品没了.

箱子的重量与发货时不符.  箱子上的封条颜色与发货时不符.

最后也没办法

shenwhite

还有官方声明是在检查完毕的情况下，再签收，可事实却行不通，你不签字不会让你开封的。
邮政行业自己定的规定和实际要求员工的是相违背的~~~

shenwhite

原帖由 domingo 于 2008-9-25 08:40 发表
我认识的一个朋友.
从山东用EMS快递到当地.  包裹内是衣服和化妆品.
结果化妆品没了.

箱子的重量与发货时不符.  箱子上的封条颜色与发货时不符.

最后也没办法

要么赌一把，要么签保值，这样比较放心

domingo

和某信誉比较好的快递公司快递员交流.
他介绍说. 邮政是全国快递老大.管理其他快递公司.

给穿小鞋的情况还是不少的.

domingo

原帖由 shenwhite 于 2008-9-25 08:42 发表
还有官方声明是在检查完毕的情况下，再签收，可事实却行不通，你不签字不会让你开封的。
邮政行业自己定的规定和实际要求员工的是相违背的~~~

见过申通.圆通,X通的快递员(我们这里)都是先让签字才打开包装.

顺丰的快递员每次是主动先打开包裹验货. 没问题后再签字(我们这里)

wdzhi

邮局也干这种事