图片更新中！T61的保内服务，强烈不解lenovo判定的标准，希望版主加精

ymm1j · 发表于 2008-12-1 23:42:39

直接投诉到底，联想也不想把事情闹大，一个thinkpad的屏轴不便宜呢

dv2d4admin · 发表于 2008-12-2 00:19:41

原帖由 kangyan 于 2008-12-1 22:36 发表
前两天关机，并和盖子发生异样，今天去TINKPAD ,维修站检测，，屏幕轴断裂，保内，竟然要钱修理！！！！！！！！！！！！真不知道T系列服务强在哪里？？？？？？而且那个轴是镁铝合金做成，难道还没有R系列塑料的结实 ...

楼主的一定是行货机器了

屏轴断裂自然损坏有的人为外力导致也有的怎么判断是人为还是外力呢？

只能通过看机器外观有没有明显的磕碰的痕迹出此之外似乎没有其他办法

屏轴是铝镁合计的材料损坏的非常少在所有品牌笔记本中TP的屏轴是技术含量最高的 TP的屏绝对不会用手一碰就产生晃动的情况因为TP的屏轴的咬合力是所有笔记本中最强的那么咬合力最强就要避免因为咬合力过大而断裂所以材料应该是所有品牌笔记本中最好的材料也是所有本中成本最贵的

不管怎么算楼主的情况蓝快可以免费修也可以付费修回旋余地非常大具体实施跟具体的售后工程师有关系

I小B黑M · 发表于 2008-12-2 00:54:15

现在的售后真的很差啦，我也碰到过一个哥们，他屏出了问题，需要更换，拿到TP维修站，换一块屏，换后发现原来的高分屏更换成一块普分屏，虽说换屏不花钱（保内），但也不能降档啊，交涉至今未有一个圆满的解决，无奈了~

geminigao · 发表于 2008-12-2 08:54:36

行货服务看来也没啥优势啊

山贼 · 发表于 2008-12-2 09:09:08

前段时间把朋友的联想摔了一下.....壳子坏了...去KF修说要500....人为损坏不保修的...哎
我给了500............

peak-1986 · 发表于 2008-12-2 09:14:10

我在澳洲，有段时间T61风扇声音有点大，弄的我心里毛毛的，就打电话给THINKPAD的维修，在澳洲，维修的公司和联想似乎是分开的，是一家单独的电脑维修公司，服务特别好，电话里查一下序列号，看在保内，就叫DHL上门拿电脑，三天之后DHL送货上门，我只不过说我觉得风扇声音比原来大了，直接就换了一个风扇。

mingrui_xidian · 发表于 2008-12-2 09:38:21

蓝快真。。。

mingrui_xidian · 发表于 2008-12-2 09:39:56

原帖由 dv2d4admin 于 2008-12-2 00:19 发表

楼主的一定是行货机器了

屏轴断裂自然损坏有的人为外力导致也有的怎么判断是人为还是外力呢？

只能通过看机器外观有没有明显的磕碰的痕迹出此之外似乎没有其他办法

屏轴是铝镁合计的材料损坏的非常少 ...

老吴给支招了

rainyelf · 发表于 2008-12-2 09:54:01

原帖由 peak-1986 于 2008-12-2 09:14 发表
我在澳洲，有段时间T61风扇声音有点大，弄的我心里毛毛的，就打电话给THINKPAD的维修，在澳洲，维修的公司和联想似乎是分开的，是一家单独的电脑维修公司，服务特别好，电话里查一下序列号，看在保内，就叫DHL上门拿 ...

还是国外好啊。。。

rainyelf · 发表于 2008-12-2 09:54:19

很鄙视国内的保修啊

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