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对鸿利的售后质疑。。。老吴给个解释(此贴结束,结果见212。最后谢谢关心。)

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发表于 2009-4-14 16:51:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人在鸿利买t61,和同学一起买的。
大概是08年6月左右。
买本后不到3个月,笔记本风扇噪音超大。拿去老吴那做清洗。
有过了不到3个月。再次出现噪音问题。又去清洗。
今年1月,风扇开始报错。无法开机。当时本人在外地。对我的工作影响极大。(因为不能打开机器)
拿来,老吴说清洗一下,如果下次再报错。拿来换个风扇。
最近又出现报错。但不是每次都报错。但明显开始有噪音。
由于过2天要外出。怕坏在路上。今天拿去要求换个风扇。
竟然说他没有看见报错。。。
同是一起买的t61,同学的本就没有事情。为什么我的本就这么多问题。是不是组装?还是风扇买来就是坏的。。。
这么几次修本。。。车费都花了100多。
这就是鸿利所谓的售后么?
本来我1月就可以要求换风扇。看在大家对鸿利的评价上,才勉强同意说下次。
请老吴出来给个解释。。
删帖无所谓。我损失一个风扇么。鸿利损失的就,,,

想不到这贴还没沉  谢谢大家关心。。。
问题依然没有解决   老吴还是说:下次看见故障给解决。下次?出了保修期?还能换?
大家自己悟吧
本来觉得他们店确实不错  现在。。。  算了吧。。

[ 本帖最后由 unover 于 2009-4-25 22:22 编辑 ]
发表于 2009-4-14 17:08:36 | 显示全部楼层
肯定是看到问题才给处理
总不能你说有问题我就给你更换吧
是不是原装机器上网查询就是了
不能有问题就说不是原装吧

鸿利除了广告贴没删过帖子
你放心吧
发表于 2009-4-14 17:10:49 | 显示全部楼层
老吴给解释了,相信老吴吧~
 楼主| 发表于 2009-4-14 17:11:39 | 显示全部楼层
那我上次去总有问题吧?连机器都开不了了。这是对的吧?你们的处理也只是清洗。这是第几次?
为什么一起买本,别人的都好好的?同学本用3年的也没出这样的问题。
发表于 2009-4-14 17:11:42 | 显示全部楼层
从T61刚出厂就讨论过这个噪音问题
这里有个控制风扇温度和噪音的帖子 http://www.nb591.com/thread-57257-1-1.html
看对你有没有帮助
发表于 2009-4-14 17:12:42 | 显示全部楼层
原帖由 unover 于 2009-4-14 17:11 发表
那我上次去总有问题吧?连机器都开不了了。这是对的吧?你们的处理也只是清洗。这是第几次?
为什么一起买本,别人的都好好的?同学本用3年的也没出这样的问题。

灰尘多
硅胶干涩
当然开不开机
和使用环境和运行程序肯定有关系
发表于 2009-4-14 17:16:25 | 显示全部楼层
楼主要看开一些,坏了就休呗,联想的东西又不是100%的没有问题,兄弟赶上了,就当是中奖吧,有问题找老吴,他不会不管的,毕竟多年的信誉在这里呢,不会因为你一个人把自己这么多年的经营起来的口碑给砸了,放心吧。
只要是在老吴这买的新机器都有一年的质保,楼主你的还没有出呢,有问题就去“烦”老吴吧,他绝对会给你很好的解决的。;P
发表于 2009-4-14 17:18:57 | 显示全部楼层
原帖由 unover 于 2009-4-14 17:11 发表
那我上次去总有问题吧?连机器都开不了了。这是对的吧?你们的处理也只是清洗。这是第几次?
为什么一起买本,别人的都好好的?同学本用3年的也没出这样的问题。

开不开机器有很多种原因的,不一定就是风扇的问题,即使是报风扇的错误,也不一定是风扇的问题,要具体情况具体分析的
 楼主| 发表于 2009-4-14 17:23:23 | 显示全部楼层
算了  再怎么说 东西卖出去了 就一大堆理由
当初第一次报错就该换的  只能怪自己想的太简单了
生意人就是生意人
服了。。。
一锤子买卖  无所谓了
买个本一年修了4次   这叫好本?这叫好售后?
发表于 2009-4-14 17:28:46 | 显示全部楼层
原帖由 unover 于 2009-4-14 17:23 发表
算了  再怎么说 东西卖出去了 就一大堆理由
当初第一次报错就该换的  只能怪自己想的太简单了
生意人就是生意人
服了。。。
一锤子买卖  无所谓了
买个本一年修了4次   这叫好本?这叫好售后?

的确多了点,我的T61两年了,连风扇都还没清理加油过呢,呃
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