指纹不能用，怎么回事？

yanwenbo2000 · 发表于 2009-4-18 22:55:51

x200，去年十一买的，就在刚买的两个月里，指纹经常断断续续的出问题，症状是：
欢迎界面该刷指纹的时候一直显示“请稍后”，如果用密码进入系统后，调用指纹程序则报错显示“无法和传感器通讯”，此时如果刷新硬件管理器，发现指纹不见了。这种现象不定时的出现，很烦人。后来进入2009年，不知怎么就好了，已经四个月没出现了。这是怎么回事，我担心过了一年的保又出问题怎么办？

penguin · 发表于 2009-4-19 03:08:51

传感器是不是接触有问题：）

月的影子 · 发表于 2009-4-19 08:10:27

首先检查一下开机启动项

在重装一下指纹驱动

luckyjun · 发表于 2009-4-19 08:20:57

重装一下驱动试试！

fjhyr · 发表于 2009-4-19 08:22:59

应该是驱动不对。。还有操作系统应该用VISTA的比较好，对指纹来说。

mafa · 发表于 2009-4-19 09:01:14

重装驱动吧,是驱动出问题了!

dnyh · 发表于 2009-4-19 11:06:11

看楼主说的情况，应该是设置的问题

liuxingzixin · 发表于 2009-4-19 18:51:34

不用指纹不清楚

yanwenbo2000 · 发表于 2009-4-19 21:53:21

似乎问题已解决，一个朋友说：硬件管理器中指纹设备的电源管理中有一选项是“允许关闭指纹已节约电源”，可能是这个选项的问题。

tuym · 发表于 2009-4-20 12:14:09

到底有没有解决方案，这个问题没有说清楚。

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