由在鸿利购买的T60的过程谈谈心得

tuym

　　在鸿利购买本本，是经过深思熟虑的，是经过多方比较和权衡的。现在我还是说鸿利的各项办法与措施，比如会员制度，积分制度，无条件退货制度都是比较完善而且是有效的。鸿利的经营最重要一点是比较人性化一些。我自己认为鸿利的经营不是人们所讲的他就是保修这方面的亮点，而是各项措施的人性化。这里所讲的人性化我自己认为是一个换位思考来决定经营的各项措施和方法的经营理念，正是这些才使我决定在鸿利购买，当然还从价格，保修等方方面面来决定。但这些一定不是最主要的，比如价格鸿利不是最好的，保修他不是唯一的等等。那么所说的人性化一些的有人要问那些，我举二点：其一，价格包含一年保修，不要你可以在总价中减去200元，而且这个200元不是要的很多的。其二，三天无条件退货，商家承诺这些是需要勇气和自信的，而且给了消费者一个空间，因为毕竟是网上交易，毕竟是二手商品，千差万别不能当时所见。正是如此，我没有采用支付宝付款的方式，而是直接将款打在了老吴在支付宝的帐上，我自己认为我所看到的各项措施，特别是鸿利网一些网友的推崇就够了，事实证明我的想法与做法是对的。付款之后由于中间隔了一个大礼拜，星期一单位同事帮我收的货并进行了验收，随即打来电话告诉我一切正常，成色非常好，没有划痕就四角也只是微微有点磨损，不仔细还看不出来就他而言他很满意。这次交易本来非常圆满，但由于双方的原因对一些细节没有进行有效的沟通，我没有要求视频看货，老吴也没有想到我对一个小的内容这么重视，主要是由于缺少一个标签使我对货品提出意见。针对这些意见，老吴在非常快的时间内做出了解释，没有强调任何理由，也没有多余的话，根据我对物品的想法，首先提出了可行的解决办法，一是这个货先发回，可以重新视频验货，重新调换本本，二是如果不放心也可以退货，费用由他承担。事已至此，我无话可讲，二手的商品做到这个份上，我们还什么不满意的。退货没有特殊的情况是不会做的，本来准备进行调换。但本单位另外一位同事对这个机器很满意，也由于我在购买本本时还是要了一年的保修，最终同事将本本拿走了。这个本本从包装打开到拿走我因为出差在外连个面还没有看上，我费了很多时间选来的宝贝就被别人拿走了。总结这次交易，我有以下几点体会：

　　１、选择最好是实体店，商誉好，经营的时间越长越多越好，经营是持续的不间断的。

　　２、网友的一贯态度主要是赞誉，这个态度是对鸿利持续经营最大的褒赏，也是新的用户信心的所在。

　　３、保修，无条件退货等对消费者的保护力度够不够，执行是否有困难，这点要判断清楚而且很重要。

　　４、交易时不要以我们思想中的想当然的东西来左右我们的大脑，指挥我们的行动。最好要将要求说清，而且现有的方法是很好的。有条件的最好视频验机或电话对一些自己认为重要的内容，取得一些资料。由双方进行约定，从而加强了沟通和对物品进行了解。

　　５、对所购的机器要从多方面加以了解，自己水平有限最好请熟悉这方面知识的人员来帮忙。

　　6、最好增加一个销售确认栏，这个栏目可以是填表的形式尽量地详细，从而使二手的交易在坛内公众的注目下进行交易，一来对可以进行一定的监督，将来如出现纠纷有一定的依据，二来也使新的消费者了解购买时人家都是怎样要求的，减少内心购机的一些茫然感。

　　总之，这次交易虽然我与鸿利是完成了，但自己没有用上本本有些遗憾。虽然自己没有用上本本但也从老吴这里学习了不少的东西。与鸿利交易是值得信任和放心的，除非你是一个唯价格主义的人，否则应该多考虑鸿利这样的商家。下次交易我还找鸿利，只要他有我想要的东西。

mdsk

这么晚了还不睡觉

I小B黑M

夜深了~

penguin

恩，写得满深刻的，嘿嘿

penguin

总的来说，鸿利的信誉的确是不错的

woairtt

:lol 发的这么早的啊

liuxingzixin

再加上图会更深刻

tuym

没有办法加图，东西我是见也没有见上。我还出差外地，东西已经被人拿走了。

天地遥昭

写的不错。。。就差图片了。。。

zhangeddie_07

被同事买了啊