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[其他] 继续求助老吴!!谢谢,急等!

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发表于 2009-10-2 10:35:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
机器症状:
30号收到机器,晚上LP从公司带回来,机器成色很不错,当时就是温度高,然后用HDTune也测试不到硬盘信息,这些问题已经发到论坛上请教了。当时就莫名其妙的死机,就是鼠标不动、键盘输入、触摸板,小红点等啥都不动,只有按开关键,强行关机,也没有在意这种现象。后来有事情,就没有再测试,收起来了。
由于机器LW只安装系统,没有安装OFFICE软件,第二天便找别人帮装OFFICE软件,但是事情随后就来了,一装就死机,只能强行关机,之后又是频繁死机。
以为是系统有问题,于是重装系统,没有想到装系统也是频繁死机,断断续续的装好了,OFFICE也装上了,用HDTune测试,也有硬盘信息了,以为系统问题,心想终于没有问题了,但是事实证明我的想法错了,死机继续发生。甚至在关机的时候,也死机,停留在“正在关机….”的页面上,然后就不动了,只有强行关机。
之后在QQ上咨询LW,说拔掉一条内存条,但咱也不懂电脑,也没有拆过,研究底部好长时间,还把中间那个螺丝的保修封条给搞坏了,最终还是放弃。
尽管后来LW给我发了个加内存条方法的链接,但是对自己动手能力比较怀疑,还是没有敢下手。内存条要是不匹配的话,应该容易蓝屏才对(我的台式的就是两条不一样的条子,就是偶尔会出现蓝屏重启现象),后来有人说,可能是硬盘或者主板问题,这都是瞎猜的,都不懂,我想不会那么严重吧。
求助老吴:
希望老吴能换一个机器,实在不能换的话,也只有修了,不过修理的话,心理总不是个滋味,一是对这台机器折腾怕了,二是机器还没有用呢,就返修了一次,哎,那么多机器,就这台还被我赶上了,运气真背。不过还是相信T60的质量,只是自己运气不好罢了。
目前遇到的问题:
1.
正好赶上国庆放假,眼看三天可以换机器的时间已经过去了,怎么办啊,能商量推迟一下换货时间吗?(T60越用越喜欢,也不可能退的,老吴答应,我还不愿意退呢)。我都对这台机器有阴影了,都提心吊胆,这两天死机次数都比我台式机两年次数还多。
2.
我现在在外地,得12号才能回来,要是等到回来,黄花菜也凉了。但是现在放假,找人帮发货、收货都困难,实在不行的话,也只能想办法找人尽快帮发回去了。
3.
还有个郁闷的事情,因为这个机器,还被LP一顿说,说我偏要坚持买二手的,现在买回来,用不能用,换不能换,修不能修,唉!!
4.
本来是好心情的,公司给放了个长假,和LP出个远门,现在搞出这个闹心事情。
本来想先凑合用着,能用谁想这样折腾呢,我可没有那么伟大,为快递事业的发展做贡献,但是没有办法,
发表于 2009-10-2 10:52:17 | 显示全部楼层
还是自己去挑好···
发表于 2009-10-2 10:59:38 | 显示全部楼层
自己去挑好
 楼主| 发表于 2009-10-2 11:16:58 | 显示全部楼层
我也想自己去挑,但是我是南京的啊
不就是冲着LW的信誉和机器的质量来的吗
发表于 2009-10-2 11:45:52 | 显示全部楼层
原帖由 nj6446 于 2009-10-2 10:35 发表
机器症状:
30号收到机器,晚上LP从公司带回来,机器成色很不错,当时就是温度高,然后用HDTune也测试不到硬盘信息,这些问题已经发到论坛上请教了。当时就莫名其妙的死机,就是鼠标不动、键盘输入、触摸板,小红点 ...

恩 跟你说了 应该是机器后来加的那个内存兼容问题 拆内存的链接已经给你了 你说你不会拆,http://www.nb591.com/viewthread.php?tid=56550&page=1&extra 你再看下拆内存图文教程,内存问题的话就没必要发机器发来发去。

OK 没问题 过完节发回来给你换个机器就是了!这个没所谓的,快递费你先付下,因为对付快递费有的时候是双倍的,等我返回给你机器的时候快递费一起返回给你。

别着急,着急没有用,肯定会给你解决好的,放心过节好好玩吧,我会给你处理好,小事来的,别耽误了心情。
发表于 2009-10-2 13:03:38 | 显示全部楼层
LW真敬业,放假时间还来解决客户问题
 楼主| 发表于 2009-10-2 14:56:16 | 显示全部楼层
原帖由 dv2d4admin 于 2009-10-2 11:45 发表

恩 跟你说了 应该是机器后来加的那个内存兼容问题 拆内存的链接已经给你了 你说你不会拆,http://www.nb591.com/viewthread.php?tid=56550&page=1&extra 你再看下拆内存图文教程,内存问题的话就没必要发机器发来 ...


老吴把话说这份上,我心里也踏实了,在此先谢过!
1.运费无所谓,都我出都行,只要机器好用。电脑对我来说,也就浏览网页、看看电影、处理些office文件啥的,游戏基本不玩,现在所谓主流电脑配置,对我来说也是浪费,买二手,够用就行了。
2.我现在也没有办法寄过去,我还是再试试吧,或者再观察观察,要是没有问题的话,咱也不给老吴找麻烦了,费钱费力的,况且机器成色还不错。
3.要是真有问题,估计最早也得12号才能给老吴寄回去,是换是修也随便老吴了,只要给我整好就行了。虽然希望换一个(被这个死机怕了 ) ,但是就算老吴不同意换,咱也能理解,毕竟机器在顾客手里都有两个星期了,换位思考一下,要是我卖出去机器这么长时间,我也不乐意给人家换,也就修理一下。
这次的问题,还真没有想到呢,主要还是自己也是菜鸟级别的,一直以来,用的电脑都是什么都装好的,也没有怎么出过大问题,最多重启一下就OK了 。 可能这买的也真不是时候,赶上国庆长假,而我们还在国庆假期上又加了4天,哎!既是好事,也是坏事啊!
发表于 2009-10-2 16:02:55 | 显示全部楼层
作为旁观者。LW的回答  比较满意。
发表于 2009-10-2 16:24:25 | 显示全部楼层
客户第一,老吴真行,赞一个
 楼主| 发表于 2009-10-2 16:28:01 | 显示全部楼层
就是冲着老吴这豪爽的性格来鸿利的
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