对鸿利维修的一些抱怨

450028695 · 发表于 2010-10-22 22:48:38

银色的是划痕很明显的 hp dell的肯定不如小黑乃了

yinyuehan · 发表于 2010-10-22 22:50:58

本帖最后由 yinyuehan 于 2010-10-22 22:58 编辑

我帮同学修过两次机，是HP的，85拿过去，回来我同学都不要了，磨得太花，机器鏠太大了。
帮我姐修过东芝笔记本，拿过去95新，回来只有7成新了，花得不行了，主要是光面的外壳很容易花，修了都不喜欢了，直接换新机器。TP的机质量好些所以不会那么严重的，同情楼主的机器。

相信鸿利，我这里买过三台机了，都好用，都没有出过一点问题，只有T61P前两天蓝屏了一次，不过我不怕的，哈哈，因为有保修
顺便问一下老吴，有没有二手苹果电脑，强烈要求老吴搞两台苹果机玩一下，5000以下，4500以上的价格我能接受，玩够了WINDOWS，想换个新系统玩一下，主要用于给我老婆看电影和玩小游戏。

yoyoyuan · 发表于 2010-10-23 00:46:02

看帖回帖是美德

无则加勉，更进一步！

83402833 · 发表于 2010-10-23 02:06:16

发现老吴不错

mcjack · 发表于 2010-10-23 09:01:47

有问题提出来，咱们发现了问题，就要想办法解决问题，大家互相理解一下

蒋工 · 发表于 2010-10-23 11:06:22

谢谢楼主提出的宝贵意见，今后我们一定会尽量的做到让每个客户满意。但做维修的拆拆装装，一些小的磕磕碰碰肯定是无法避免的，我们也只能做到尽量避免，就连工厂也不能做到百分百。在生产工厂，苹果的笔记本只要是需要维修拆装过的外壳肯定是百分百要更换外壳的。DELL的笔记本要求松一点，只要在工厂规定的范围内就不需要更换。

domingo · 发表于 2010-10-23 11:10:48

回复 26# 蒋工

苹果牛啊。

oyyp · 发表于 2010-10-23 19:04:03

说来说去，就是个细心的活儿。
不光修电子产品，维修业也都这样，同一个大店，换个表链有的就细心给包好架好再装卸，有的就直接硬上，结果就是表壳花。。。手机贴膜，有人就知道垫个软东西再弄，有人就是任凭手机跟桌上摩擦。
这都是细节，干活的人有细心有粗心，客户也有在意和不在意的。是个不大不小的问题，呵呵～

smyeah · 发表于 2010-10-24 09:16:11

有了问题
能够改善是好的
把不足去掉
把擅长留住
愿鸿利做的更好

hdwwt007 · 发表于 2010-10-24 10:26:33

过来关注下再

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