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上个礼拜五我去鸿利了…………

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发表于 2006-2-14 17:43:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
在这里也潜水有几个月了,上个礼拜五下午总算积足了钱带着俺老婆去了中关村,直奔鸿利。
那个楼很好找,就在海龙旁边,稍微脏了点,这些不重要啦,战战兢兢的推开鸿利的门(门上没有牌子),进去以后本以为会受到热情接待,毕竟是送生意去的嘛,结果没人理我,有点尴尬……门边有两个沙发,也没人请我们坐,我和LP只能自己坐下,这时候我仔细观察了一下周围,面前两个男人,里面还有一个,一看就知道是照片上那个传说中的LW了,好像是老板。还是没人理我,我只能自己先开口了“有44U嘛?”“晚上来货,要不你晚上再来吧”。一阵沉默,他们继续干他们的了。“包和鼠标不要,退多少钱”“退40”,旁边一位老大总算也发话了。
        我想想,这是什么包什么鼠标啊,平均一个才值20块?好歹我也要买个1W多的东西啊……。
        这时候,忽然觉得自己的境地哪里是来买东西的,根本就像一个推销员到人家单位推销商品的境地嘛……。
        还是没人理我们,我实在不好意思坐下去了,LP把我拉走了。LP最后说了一句话对我触动很大:来买东西就这个态度,天晓得你来修东西会怎么样啊。最后,我们还是在旁边的鼎好买了一台富士通。
        其实我想买T43很久了,也在这里潜水不短了,很多女人都是不喜欢IBM的,尤其是大个子的T43,为了说服她买我用了很大功夫,结果是我今天用着富士通而不是T43在发帖子……。
发表于 2006-2-14 17:47:55 | 显示全部楼层
可能当时事情比较多吧。。。。。。。。。。。。。。

我一点印象都没了 不好意思  

恩 买东西就是靠感觉  消费嘛  心里不痛快 买回去也别扭


说道底是个态度问题 我会尽量避免此问题 但有时候确实忙的头大 


这么多年售后也没做过过格的事情 至于你理解售前态度=售后的话 也是情理之中 
发表于 2006-2-14 18:58:46 | 显示全部楼层
老吴又失去了一个客户
发表于 2006-2-14 19:56:09 | 显示全部楼层
买东西就是靠感觉  消费嘛  心里不痛快 买回去也别扭
发表于 2006-2-14 20:11:08 | 显示全部楼层
坚决同意楼上!!!!
发表于 2006-2-14 20:56:32 | 显示全部楼层
呵呵,楼主要挑态度好的,中关村的JS是越坏的态度越好,交钱之前都是人,交钱之后就是鬼了
售前态度不好,起码说明老吴不是阳奉阴违的人,只要售后好就可以了,呵呵
不过老吴是该注意一下人家的感受,毕竟是和LP一起去的,你这么态度冷漠会让楼主在LP面前很没面子的,呵呵!
发表于 2006-2-14 21:02:51 | 显示全部楼层
老吴就这样啊
他卖的是售后和信誉嘛,态度好的海龙鼎好太多了,不过你的损失就……呵呵
不过说回来,还是自己喜欢就行了
发表于 2006-2-15 09:18:38 | 显示全部楼层
唉,这都是些什么人呀,不管怎么说,人家是给你送生意去了,硬说冷谈也算酷的人不是托就是受虐狂
发表于 2006-2-15 09:39:07 | 显示全部楼层
看来LW要变得热情一点了
发表于 2006-2-15 09:42:45 | 显示全部楼层
LP最后说了一句话对我触动很大:来买东西就这个态度,天晓得你来修东西会怎么样啊

在理,谁都会这么想。
售前态度好的,售后态度不一定好。但也给人以希望。
售前态度不好的,售后态度估计也不会太好。希望都没有了。

可能老吴喜欢君子之交,但做生意和做人毕竟不一样,多一个客户多赚一些钱,多一份竞争力。毕竟现在售前售后服务好的,并且态度也好公司也不少。

希望老吴做大做强,这样公司才能长久。

偶还在存钱中,存钱买机不容易啊。态度还是很重要的。
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