鸿利 你凭什么退货让客户付费！！！

domingo

原帖由 dqyy520201 于 2009-10-13 20:07 发表
怎么负面影响的帖子都是刚注册的ID?
奇怪咯 占个位置观望

？？？

三家村

原帖由 yonghong.lee 于 2009-10-13 16:39 发表
LW犯了几个错误，应不要就事论事地讨论谁是谁非，而是要自我纠正。
（1）LW在试图给楼主解决问题时，耐心比较快速用完，忘了“品牌= 良好的技术+优质的服务”，LW个人的态度无疑是要改进
（2）LW这里的售后服务体系 ...

这样的帖子，老吴真该好好看看，甚至该奖励点鸿元给这位！！真是写得很到位很专业很一针见血！！
是啊，老吴也不想想，你身为老板，都以这样的言行示范对待客户，你手下的员工又会怎样对待客户呢？我想他们也没法好好的给客户提供优质服务吧！！私营企业的文化，很大程度上取决于老板个人的言行，那鸿利的文化是什么呢？也许老吴会说，我压根就懒得考虑什么文化不文化的问题，有钱赚就行！如果老吴是这样想的，那就罢了，大家也没必要再讨论了！
我本人也网购电脑，但是我运气好，身在广州，可以去接去网店上门选，也是运气好，遇到一个实在的老板，实在的不像一个生意人；但实际上从价格比较我知道这个老板还是赚不少钱的（起码价格比鸿利贵），但是我心甘情愿，为什么，就因为这位老板的服务，那个耐烦心让我折服！
唉，还是那句话，大家要网购，就赌运气吧！！

dqyy520201

原帖由 domingo 于 2009-10-13 21:27 发表


？？？

看错咯,没有注意在线时间

[ 本帖最后由 dqyy520201 于 2009-10-13 22:16 编辑 ]

jy00313113

上次我在这买个NBA320G的移动硬盘，因为太相信鸿利所以直接选择了银行汇款（本人因不经常网购所以没有注册过支付宝），结果LW好心的给我发过来一个最特殊的样品货（包装被拆封，而且保修卡上的号码跟图片介绍里的一摸一样，附赠的头带也是脏兮兮的），东西质量虽然没有问题，换位想想花同样的价钱拿到跟别人不一样的东西，放在谁心里也不是滋味，不能因为我的信任你就把我当傻子啊。作为一个注册2年的潜水用户，本来不想说什么，但是今天看到这个帖子，看到某人对待客户这样的态度，不得不说两句，既然鸿利是打着诚信的商标，能不能把这两个字做得完善，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

tain9

呵呵。二手本本，大家还是比较关注服务的，虽然赚钱没有一手的多，但是流动量大啊。
品牌效应比品质效应是不是尤其重要啊？

tain9

继续关注此贴。看高人提意见！

one5cy

<鸿利的服务不敢恭维>大家可以去百度搜索这个帖子的标题,终于知道本论坛只有好评的道理了  已经被删了,我跟踪着帖子了, 但不知道是不是发帖的人是不是枪手,如果是枪手HL没必要删帖直接对峙不就行了吗

三家村

顶楼上，我也关注中！没必要删帖，要求发帖人拿出真凭实据来！

domingo

原帖由 one5cy 于 2009-10-13 22:35 发表
大家可以去百度搜索这个帖子的标题,终于知道本论坛只有好评的道理了  已经被删了,我跟踪着帖子了, 但不知道是不是发帖的人是不是枪手,如果是枪手HL没必要删帖直接对峙不就行了吗

那个帖子和楼主发帖说的是一个问题。
所以两个帖子合并了。

您说的那个帖子在本贴的70楼。

[ 本帖最后由 domingo 于 2009-10-13 22:45 编辑 ]

one5cy

直接删除不做解释会让人更加怀疑,我是个怀疑心比较重的人,多有得罪